成功的團隊能夠極大地提高企業的執行能力。但是，如果一個團隊沒有清楚地認識到自己和企業共同的“正確的”價值觀，沒有清楚地認識到“這就是我們擔任的角色，這就是我們要做的事”，企業永遠不可能建立起真正意義上
為了充分挖掘員工的潛能，成功的管理者非常注意在用人的時候，充分發揮一個人的長處和優勢，避開其短處和劣勢。發揮員工的長處，不論員工的智慧、才能或專業能力，都能勝任其所擔任的工作，更重要的是組織能滿足他追
要想讓企業發揮最大的優勢，就要為員工注入工作的動力，不斷激勵他們，使他們提高工作熱情。而給員工合理的晉升機會和薪酬是促使員工努力工作的最好動力。施樂公司就是用晉升機會和薪酬激勵員工的成功例子。施樂公司
協助員工落實創意富有創意的員工能夠給企業帶來活力，創造更多的利潤。在企業中，許多員工很富有創意。要想使他們全身心地投入工作，就必須對他們所從事的研究項目滿懷興趣并給予適當的鼓勵。管理者的責任是使員工對
一支運動隊成績的好壞與它的教練是絕對分不開的。明星的出現不只是因為他們是天才，而是他們幸運地遇到了能夠識別他們并且教導栽培他們的教練。同樣，一名員工就像一位技藝高超的運動員一樣，只有遇到高明的管理者才
信譽對于公司的發展有著如此重要的意義，所以卓越的公司非常重視培養員工誠實正直的品質。缺乏應有的人格鍛煉，就會在商業道義上，產生不良的影響。一個誠信的員工一定能夠兢兢業業地完成公司交給他的任務，在任何時
企業，第一出售的是自己的信譽，沒有信譽，企業就失去了市場通行證，產品就只能是產值而不能創造利潤。只有具備了信譽，企業才可在市場中自由的行走。正直和誠實是一個人的立身之道，更是一個組織的基石。一家企業要
處在運作中的企業，由于其內部環境和外部環境不斷的發生變化，致使企業在每時每刻都會存在這樣或那樣的問題，這些都是正常的，也是任何一個作為管理者都必須要面對的。為了應答這種不斷的發展變化狀態，企業自身就必
一項調查資料表明，30年前躋身于《財富》100強的企業到今天已有1/3被淘汰出局。同樣是大型企業，為什么有的企業能夠長盛不衰，有的企業卻困難重重，甚至被淘汰出局呢？一個很重要的原因就在于，優秀的企業總
想要獲得別人的好感，讓他人滿意你的行為，最終要的是什么？只要稍微懂得人際交往技巧的人都應該答得出來：站在對方的角度考慮問題。也就是我們常說的將心比心。我們的一線人員在和顧客打交道的時候，同時也就是一個
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