課程背景：狼群是最具戰斗力，能在最嚴酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞，雖然是帶有色彩的貶義詞，但也無可否認，這也是這一群體生命力強的具體體現。它們在與對手交鋒中
【課程概述】當前的市場環境中，行業、客戶和友商都在發生變化，營銷人員如何提升解讀客戶的能力呢？如何了解客戶的心理呢？如何甄別客戶需求，了解競爭對手，制定差異化營銷方案并準確傳遞產品價值呢？如何適應這種
【課程概述】 1. 企業如何從全局出發規劃合理的營銷組織架構，搭建有效的組織管控保障體系？企業服務流程標準化管理體系應該如何構建？ 2. 企業領導如何從管理走向領導的真正轉變？企業如何短期內批量復制
【課程背景】 項目型銷售與傳統銷售有著本質的區別，但大多數培訓都是針對傳統銷售的培訓，對項目型銷售如隔靴撓癢；其次大多數項目型銷售培訓課程缺乏體系性，更缺乏實效落地工具，難以全面系統的提升營銷團隊的
【課程背景】 顧客越來越挑剔，產品同質化越來越嚴重，市場競爭越來越激烈，在電商的不斷沖擊下，實體店的生意越來越難做，對導購人員的要求也越來越高。 導購員服務銷售水平參差不齊，每個人的銷售額高低不平，
【課程背景】 ●以下是銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題： 為什么我會經常被手下人“忽悠”：他們各類報表做的十分精彩，實則回家睡大覺；各類數據持續增長，實則問題不斷、矛盾不斷、投訴不
第一章 全業務市場整體方法論與責任人支撐部門 一、全業務客戶關系管理的定義與價值 1、業務貢獻 2、流程貢獻 3、組織貢獻 4、人員賦能貢獻 二、全業務市場策略的整體方法論 1、
【課程概述】 在銷售過程中，如何有效地與關鍵客戶溝通是客戶經理必須要考慮的問題。《中高級客戶經理能力提升》從關鍵客戶的選擇、與客戶溝通技巧、溝通策略等方面入手總結出科學實用的營銷技巧，對盈利性客戶關
課程背景： 本課程詳解顧問式銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟；成功開場，引起并維持買家的注意，贏得客戶對你產品的興趣；通過技巧性提問獲取客戶關鍵信息，并進而審
第一章、基于客戶需求的關聯性信息與溝通方式 一、制定以客戶為中心的營銷策略 1、什么是關聯性信息？ 2、無關聯性的風險和客戶報復對策 3、理解客戶的公司 案例分析：理解客戶需
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