清理貿(mào)易商茂益公司對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行了梳理，將供應(yīng)商分類管理，首先是采購量大小，ABC分類，然后按供應(yīng)商的表現(xiàn)分為及格、良好、首選、及優(yōu)秀供應(yīng)商。還有一個(gè)分類，按物料產(chǎn)品形態(tài)，分為金屬制品、塑料、電子原材
客戶服務(wù)的技巧客訴處理除了客訴概念、定義、處理流程或怎么寫報(bào)告等作業(yè)上的事情，還有就是應(yīng)對(duì)客訴的技巧，一位客戶代表告訴向新員工傳授他的客訴處理技巧：一.端正客訴態(tài)度。從事質(zhì)量的人一般都很清楚，客訴處理
膚淺的QC小組飚趕公司正在做管理提升，其中一項(xiàng)重要工作是引入了標(biāo)桿學(xué)習(xí)（Benchmark）。向世界先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，并對(duì)標(biāo)。飚趕公司派人到豐田學(xué)習(xí)，在和豐田對(duì)標(biāo)中找到了自己的差距，其中一項(xiàng)是供應(yīng)商質(zhì)量管
一箭三雕的績(jī)效考核極嘯公司最重要的幾大客戶都是國資委下的大央企，國資委近些年著力推動(dòng)管理提升工作，這幾家客戶有一個(gè)共同的特點(diǎn)，執(zhí)行國資委的要求不折不扣，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、貫徹執(zhí)行，還創(chuàng)造性的發(fā)展，不僅僅建
畫蛇添足還是不可或缺良北儀器公司特別注重供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考核。每次考核都進(jìn)行的及其細(xì)致深入，因?yàn)楸旧硎且患覂x器制造公司，對(duì)供應(yīng)商的測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)工作審核得更加認(rèn)真。負(fù)責(zé)審核的工程師季亮在一次赴一家供應(yīng)商生
表面上的質(zhì)量做的好郝彪棉剛剛跳槽來到楚朝公司，楚朝公司的產(chǎn)品是電子消費(fèi)品，老板和人力資源部的要求都特別高，對(duì)崗位的要求是完全匹配：做供應(yīng)商質(zhì)量管理，對(duì)本公司的產(chǎn)品精通，完全了解本公司的供應(yīng)商。郝彪棉特
嚴(yán)格執(zhí)行合同剛到采購部的嚴(yán)歌請(qǐng)教她的師傅，采購員最主要的責(zé)任和能力是什么？師傅回答她：“熟悉并遵守與采購相關(guān)的法律與規(guī)范，恪守契約精神，維護(hù)合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。”師傅的話好像是在背課文，嚴(yán)歌佩服不已
盤根錯(cuò)節(jié)炫洋文化公司的主要業(yè)務(wù)是為一些大公司做展覽和路演的一攬子解決方案，其文具禮品和裝飾品的用量特別大，過去一直由一家叫冠蓮貿(mào)易公司所提供。制作方法比較簡(jiǎn)單，例如：將客戶的logo、標(biāo)識(shí)、文字印刷在
“換新”若狂強(qiáng)迎公司對(duì)供應(yīng)商的要求是質(zhì)量要過關(guān)，交期要短，價(jià)格要低，這是管理層考核采購的指標(biāo)，完成不了怎么辦？供應(yīng)商不能滿足公司的要求怎么辦？教育、輔導(dǎo)、限期整改、降級(jí)使用、扣款等等。采購者工具袋里很
民主還是集中？芬珊集團(tuán)一直推動(dòng)集中采購的執(zhí)行，推行的力度比較大，集團(tuán)是希望通過集中采購降低采購成本，公司實(shí)施集中采購的原則是：凡是能夠利用集中采購降低成本的物料都集中到總部。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，已經(jīng)將一些
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