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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
劉杉
銀行大堂經(jīng)理對(duì)客意識(shí)及
服務(wù)禮儀
標(biāo)準(zhǔn)化修煉
客戶服務(wù)
模塊一:銀行大堂經(jīng)理對(duì)客意識(shí)與服務(wù)心態(tài) 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識(shí) 1. 優(yōu)秀的大堂經(jīng)理應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí) 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 3. 大樹與小草理論 4. 你愿意
劉杉
銀行柜員
服務(wù)禮儀
與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識(shí) 1. 銀行柜員應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí) 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對(duì)客戶充滿感情
劉杉
優(yōu)質(zhì)
服務(wù)禮儀
標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
客戶服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識(shí) 1. 優(yōu)秀的服務(wù)人員應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí) 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對(duì)客戶充
唐黛琳
銀行優(yōu)質(zhì)
服務(wù)禮儀
與溝通技巧
溝通技巧
2天(12小時(shí)) 授課方式 理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練 導(dǎo)言: 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)、溝通與商務(wù)禮儀等方面的
李樂
《大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——大堂
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
【培訓(xùn)對(duì)象】:銀行大堂經(jīng)理 【課程目標(biāo)】:課程從提升服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài)入手。讓學(xué)員了解作為一名大堂經(jīng)理,良好的個(gè)人形象是步入職業(yè)化的第一步。同時(shí)通過(guò)在工作中運(yùn)用
胡一夫
加油站
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
中層管理
一、服務(wù)質(zhì)量 1、什么是服務(wù)? 2、服務(wù)質(zhì)量 3、服務(wù)的四種形態(tài) 二、加油站優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 1、服務(wù)與修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則 2、加油站服務(wù)不良表現(xiàn)及影響 3、加油站一線員工
金大妮
酒吧、夜店
服務(wù)禮儀
形象禮儀
酒吧、夜店
服務(wù)禮儀
一、酒吧行業(yè)呼喚專業(yè)的服務(wù)人員 “如何提高酒吧的服務(wù)水平” 二、
服務(wù)禮儀
的六大受益 1、酒吧企業(yè)三大受益 2、工作人員三大受益 三、酒吧行業(yè)工作
郝曼
服務(wù)禮儀
形象禮儀
課程目的:通過(guò)
服務(wù)禮儀
的學(xué)習(xí),能夠更好的服務(wù)于前來(lái)咨詢的客戶。 課程大綱: 一、開場(chǎng) 本次禮儀學(xué)習(xí)的目的 二、禮儀的概述 禮儀的基本概念 三、
服務(wù)禮儀
1、
服務(wù)禮儀
楊蘭
楊蘭;《銀行柜臺(tái)
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)》!
職業(yè)素養(yǎng)
楊蘭;《銀行柜臺(tái)員工國(guó)學(xué)禮文化培訓(xùn)》! 講師:楊蘭 助理:15093235308 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景: ——?dú)g
吳麗娜
《服務(wù)體驗(yàn)與客戶價(jià)值提升》
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
形象禮儀
第一篇:服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值 第一講: 服務(wù)體驗(yàn)與客戶價(jià)值 1、 關(guān)注客戶體驗(yàn),關(guān)注客戶價(jià)值 2、 關(guān)注客戶體驗(yàn)的服務(wù) 第二講:獲取客戶信任的要點(diǎn) 1、 做一個(gè)受歡迎的
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律師 李小平律師
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