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商務禮儀服務營銷職業素養

形象禮儀職業素養客戶服務溝通技巧

廣東,廣州 40 ~ 50 歲

《職業形象塑造與商務禮儀》《職業素養提升》《優質服務禮儀與客戶溝通技巧》《女性魅力修煉》《高效溝通技巧》等。

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國家認證企業培訓師、人力資源管理師
中國500強講師
環球夫人大賽指定禮儀培訓老師
中國旗袍會模特禮儀培訓導師
做過模特、主持人，曾在專業培訓機構、大型知名報社、多元化集團企業歷任高級客戶經理、培訓經理、人力資源總監、企業內聘講師等職務，十余年培訓領域工作經驗，多家培訓機構特邀培訓講師。

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[唐黛琳]酒店旅游服務禮儀: 第一章：旅游服務禮儀總論一、禮儀概述(一) 禮儀的含義(二) 禮儀的特性(三) 禮儀的原則二、旅游服務禮儀概述(一) 旅游服務禮儀的基本原則(二) 旅游接待人員的基本素質要求第二章：旅游從業人員的職業形象塑造一、旅游從業人員的儀容禮儀(一) 面容修飾1. 化妝的原則2. 化妝的步驟與技巧3. 旅游工作者化妝的注意事項4. 發部修飾5. 其他肢部修飾二、旅游從業人員的儀表禮儀(一) 服飾的基; 2015-06-26

[唐黛琳]教師禮儀: 第一章教師的儀容禮儀一、教師的個人衛生1. 教師的清潔2. 教師的面容3. 教師的頭發4. 教師的手二、教師的化妝1. 化妝的原則2. 化妝的基本步驟3. 嘴部的化妝4. 眼部的化妝5. 香水的選擇視頻分享：四種妝容的化妝技法第二章教師的儀態禮儀一、教師的站姿1. 教師在講課時站的位置2. 教師正確的站姿3. 學生回答問題時教師的站姿4. 教師站姿禁忌二、教師的坐姿1. 教師落座的方法2. 教; 2015-05-07

[唐黛琳]職業化素養提升: 第一篇角色認知與概述(一) 我是誰?——認識自我(二) 我為什么要工作(三) 我和企業的關系(四) 企業需要什么樣的員工(五) 做企業的“人財”不做“人債”(六) 什么是職業化？如何走向職業化？案例分享：比賽爾的啟示兩匹馬的命運第二篇職業化心態建設(一) 你在為誰工作？(二) 心態影響生理心態影響能力(三) 如何塑造職業化心態(四) 成就職業化的8大心態(五) 把你的職業當事業案例分享：? 棺; 2015-05-07

[唐黛琳]銀行優質服務禮儀與溝通技巧: 2天（12小時）授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練導言：頭腦風暴：您碰到哪些關于客戶服務、溝通與商務禮儀等方面的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。課程大綱第一章銀行優質服務理念一、為什么要重視客戶服務？ (一) 我們的工資由誰付？ (二) 什么是銀行生存的根本？ (三; 2014-10-22

[唐黛琳]讓業績倍增的銷售禮儀與溝通技巧: 課程時間 2天（12小時），內訓可根據客戶實際情況進行模塊組合，調整課程時間長短。授課方式理論講授55％、實戰演練20％、案例討論、培訓游戲15％、經驗分享、現場答疑10％課程大綱第一章：禮儀在銷售服務工作中的作用一、銷售禮儀的重要性――你的禮儀決定你的收入二、銷售禮儀的核心要求――“交往以對方為中心” 案例分享： 1. “最偉大的推銷員”喬?吉拉德如何做成第一單生意？ 2. 請把; 2014-10-22

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