第一章教師的儀容禮儀
一、教師的個人衛生
1. 教師的清潔
2. 教師的面容
3. 教師的頭發
4. 教師的手
二、教師的化妝
1. 化妝的原則
2. 化妝的基本步驟
3. 嘴部的化妝
4. 眼部的化妝
5. 香水的選擇
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第二章教師的儀態禮儀
一、 教師的站姿
1. 教師在講課時站的位置
2. 教師正確的站姿
3. 學生回答問題時教師的站姿
4. 教師站姿禁忌
二、 教師的坐姿
1. 教師落座的方法
2. 教師坐姿的方式
3. 教師坐姿要求
4. 教師坐姿禁忌
5. 不同場合的坐姿
三、 教師的走姿
1. 教師規范的走姿
2. 教師走姿的特點
3. 教師走姿禁忌
四、 教師的眼神
1. 教師眼神的運用
2. 教師眼神禁忌
五、 教師的微笑
1. 教師微笑的作用
2. 微笑的訓練方法
六、 教師的手勢
1. 教師的手勢語言
2. 教師應用手勢的禮儀
3. 教師的手勢禁忌
第三章教師的著裝禮儀
一、 著裝的TPO原則
二、 女教師的著裝技巧
1. 適合女教師的四款服裝
2. 服裝色彩的選擇和配色方法
3. 飾品的配戴原則與禁忌
4. 絲巾的運用與系法
5. 女教師著裝的“六忌”
三、 適合男教師三款服裝
1. 西服、襯衫、領帶的選擇及穿著方法
2. 職業西裝需注意的“三個三”
3. 男士服飾品的選擇方法
四、 現場個案分析與診斷：如何“提升”你的形象魅力指數
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第四章教師的溝通禮儀
一、 人際溝通的禮儀
1. 有效溝通的3A法則
2. 有效溝通的4大法寶
3. 私人交往五不問
4. 言談禮儀四大禁忌
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二、 與學生溝通的禮儀
1. 態度友善，耐心熱情
2. 為人師表，以身作則
3. 公平公正，尊重每一位學生
4. 樂于表達，風趣幽默
5. 善于傾聽，有效提問
6. 積極的身體語言
7. 肯定有方，批評有度
三、 與家長溝通的禮儀
1. 明確溝通的目標
2. 態度真誠，語氣委婉
3. 正確評價學生，維護家長自尊心
4. 同理心溝通，理解家長
5. 為家長提出建設性意見，并提供具體幫助
四、 與同事溝通的禮儀
1. 與上級的溝通技巧
2. 與下級的溝通技巧
3. 與同級的溝通技巧
五、 電話溝通禮儀
1. 電話的5W1H原則
2. 接打電話的技巧
3. 移動電話的禮儀
第四章教師的社交禮儀
一、 名片禮儀
1. 名片交換的細節與禁忌
2. 遞送名片的次序
3. 索取名片的方法
二、握手禮儀
1. 握手的時機
2. 握手的順序
3. 握手的要領
4. 握手的禁忌
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三、 介紹禮儀
1. 稱呼的學問
2. 自我介紹的原則和方法
3. 介紹他人的順序、方法、禁忌
四、 座次禮儀
1. 乘車位次禮儀
2. 進出乘電梯禮儀
3. 行進位次禮儀（陪同引導、上下樓梯、出入房間）
4. 會議、會見、談判座次禮儀
五、 用餐禮儀
1. 中餐的坐次禮儀
2. 點菜的原則與訣竅
3. 敬酒的順序與技巧
4. 用餐禮儀八不準
5. 西餐的座次禮儀
6. 西餐餐具的擺放及用法
7. 餐巾的使用方法
西餐自助餐的禮儀
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