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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
林瑜
服務(wù)禮儀
實(shí)訓(xùn)
形象禮儀
• 《
服務(wù)禮儀
實(shí)訓(xùn)》 課程背景 技術(shù)壁壘已經(jīng)突破,價(jià)格戰(zhàn)終究是兩敗俱傷的惡戰(zhàn),廣告燒不起了,競(jìng)爭(zhēng)走向趨同性的唯一選擇就是服務(wù)! 服務(wù)很簡(jiǎn)單,但是要做好服
華平生
微笑
服務(wù)禮儀
技巧訓(xùn)練
客戶服務(wù)
《微笑
服務(wù)禮儀
技巧訓(xùn)練》 華平生 學(xué)員對(duì)象:一線員工和客服人員 課程目的:提升企業(yè)形象提升個(gè)人形象,增加強(qiáng)個(gè)人自信心。 微笑服務(wù)不僅是一種服務(wù)精神,同時(shí)也是一種服務(wù)
華平生
《
服務(wù)禮儀
化妝及形體培訓(xùn)》
形象禮儀
《
服務(wù)禮儀
化妝及形體培訓(xùn)》 《自我形象管理》 《職業(yè)形象塑造》 (注:本綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)企業(yè)量身定做) 上海華英雄團(tuán)隊(duì)出品 2天(12小時(shí)) 培訓(xùn)時(shí)間:2
華平生
《柜臺(tái)
服務(wù)禮儀
》 《客戶服務(wù)技巧》
培訓(xùn)管理
《柜臺(tái)
服務(wù)禮儀
》 《客戶服務(wù)技巧》 (上海溝通訓(xùn)練專家與禮儀培訓(xùn)師華英雄為您打造魅力人生) 激烈的競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)思維的轉(zhuǎn)變,帶來了一系列的變革,包括產(chǎn)品的變革、營(yíng)銷的變
趙繼紅
醫(yī)護(hù)人員
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)大綱
成功勵(lì)志
第一章:醫(yī)護(hù)人員
服務(wù)禮儀
及重要性 第一節(jié).醫(yī)護(hù)人員就是醫(yī)院的品牌 第二節(jié).禮儀對(duì)醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生的影響 第三節(jié).禮儀的核心與內(nèi)涵 第二章:現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)試醫(yī)護(hù)人員的客戶服務(wù)
中國(guó)玲子
《酒店
服務(wù)禮儀
與規(guī)范流程》
職業(yè)素養(yǎng)
《酒店
服務(wù)禮儀
與規(guī)范流程》 主講老師:中國(guó)玲子 【課程效果】 學(xué)習(xí)酒店
服務(wù)禮儀
,規(guī)范職場(chǎng)人士的言談舉止,塑造正面良好的職場(chǎng)形象。2、掌握酒店
服務(wù)禮儀
及客戶溝通、投訴
中國(guó)玲子
《醫(yī)院
服務(wù)禮儀
》
職業(yè)素養(yǎng)
《醫(yī)院
服務(wù)禮儀
》主講人:玲子老師 【課程效果】 (一)掌握醫(yī)療
服務(wù)禮儀
的基本規(guī)范,并將醫(yī)療服務(wù)理念和醫(yī)療服務(wù)規(guī)范融入到醫(yī)護(hù)人員的日常工作之中,提高醫(yī)療服務(wù)人員的整體
中國(guó)玲子
《銀行
服務(wù)禮儀
》
職業(yè)素養(yǎng)
一、銀行柜臺(tái)服務(wù)的基本理念 1、服務(wù)的意識(shí)?服務(wù)是什么? 2、金融業(yè)是所有服務(wù)行業(yè)的金字塔 3、每個(gè)客戶都是我們的“財(cái)神爺” 4、具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和令人信任的銀行
賈倩
職業(yè)形象塑造及接待
服務(wù)禮儀
形象禮儀
第一部分: 一、職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng) 1、什么是職業(yè)化? 2、如何做到職業(yè)化? 3、如何形成好的職業(yè)化心態(tài)? 4、如何增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)? 二、禮儀的重要性 三、禮儀的主要內(nèi)容
李泉
《銷售精英營(yíng)銷
服務(wù)禮儀
》課程方案
營(yíng)銷管理
【課程收益】 客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓,尤其對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷人員而言,對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求更高。沒有統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)規(guī)范和流程,必將造成客戶的無謂流失。因此
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梁俊景
律師 李小平律師
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