影響客戶做出購買決定是否迅速的關鍵不僅僅是看我們的技巧是否到位,很重要的一點,就是要明確影響客戶做出購買決定的價值觀。知道別人的價值觀是件重要的事,特別是那些即將購買的準客戶,因為當你了解了他們的價值
在這一部分的內容中,讓我們首先來回顧一下前面所闡述的觀念:在前面我們已經掌握到很多種市場銷售的法則,包括:探尋客戶購買的原動力;明確客戶購買抗拒的來源;客戶分析,明確客戶的性格溝通模式;(客戶的性格模
接下來就是一次又一次的讓客戶想到買的快樂,把購買和快樂不斷地連接在一起,這樣一個新的聯想就制造好了。我們也可以利用負面的信息引導客戶做出購買行為。因為負面的消息往往比較容易留下印象,比如,當我開車走在
在這部分開始之前,讓我們再次回顧一下以前我們講過的。成功解除客戶購買抗拒的方法是什么?打斷負面神經連結和建立正面的神經聯想。如何打斷負面的神經連結呢?干擾原形。在干擾原形之后,客戶抗拒的神經連結被我們
19.暗示成交法:在銷售產品的過程中,剛開始處于接觸階段時,就要向客戶做有意的說明暗示,或肯定暗示。如:“我們公司應眾多像您這樣高品質客戶的要求(暗示客戶為高品質客戶并和眾多客戶的要求一致)在精心策劃
14.舉例成交法:這種方法是:講一個別人獲益的例子,來解除客戶的購買抗拒。在我們向客戶銷售產品的過程中,假設別的客戶買了這樣的產品,我們就可以講述他的獲益情況,大講利益,并在講故事中不斷地說:“這是×
9.利益總結法:這種方法是在產品說明后,把依照客戶的價值觀,整個介紹的逐項產品利益、優點再重復一遍總結給客戶聽,用于加深客戶的印象。注意事項:1要把80%的注意力,放在強調客戶最在意、最感興趣的一兩個
3.不斷追問成交法:在此舉個例子,就能使我們掌握這種簡單的方法。當介紹完產品后,客戶會說:“我再考慮考慮。”這表示他目前根本不想購買。業務員:“我覺得很抱歉,是不是由于我沒有給您講清楚,所以您還需要考
在銷售的過程當中,如何運用24項法則,成功締結客戶?在學習之后,我們會發現,這24項法則中有很大一部分都是以問題回答問題。剛才我們講過問問題的方式可以分為:開放式問題和封閉式問題。封閉式問題就是只能讓
成功銷售的關鍵在于明確客戶真正想要的是什么。客戶真正想要的是什么呢?是要一種能夠滿足他個人需求的產品還是其它的什么?我們應當明確地知道:他們真正想要的是購買產品所能給他帶來的背后的感覺。比如:購買保健