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新媒體治理網絡輿情危機管理

危機管理政府互聯網+互聯網

湖北,武漢 40 ~ 50 歲

?新媒體溝通及網絡輿情方向： 1、“互聯網+”的時代變革與創新 2、新媒體傳播及輿情管理 3、論新媒體影響下突發事件應對中的輿論引導 4、政府危機公關中的新媒體傳播研究 5、從危機傳播視角看新媒體環境

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近10余年一直從事企事業單位、政府部門領導干部培訓工作，有著豐富的授課經驗，副教授，高級工程師，發表研究領域內文章近30余篇,著作1部，主持國家社科基金項目一項、省部級課題2項、校級課題一項、參與湖北省重大調研課題一項（排名第2），參與省級一般課題一項（排名第2）。

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[梅松]“互聯網+”的時代變革與創新: 一、“互聯網+”戰略提出的時代背景1、時代發展的新興生產力：面向互聯網的數據革命互聯網——第三次技術革命互聯網+ —— 推動未來的技術革命科學技術是人類社會發展進步的重要驅動力，迄今為止，人類社會的發展經歷過三次重大的技術革命階段。第一次技術革命開始于18世紀60年代（至19世紀70年代），主要標志是蒸汽機的出現和廣泛使用，以蒸汽機為動力的紡織機、鼓風機、抽水機、磨粉機等生產機器的發明，直接促; 2015-10-26

[梅松]政府微博的管理及使用: 《政府微博的管理及使用》提綱梅松一、微博發展的概況 1、新媒體的發展演化過程中微博的定位 2、微博的發展及受眾分析微博發展概述微博用戶分析 3、微博應用的特點 ① 草根化（以普通用戶為主） ② 圈群化（以交際圈進行傳播） ③ 個性化（以個人表達為主） ④ 隨性化（沒有時空形式的限制） ⑤ 自發傳播（社交圈內自動轉發） 4、微博注冊使用二、微博在政府社會治理中的作用 1、政府高層的親; 2014-05-21

[梅松]商業銀行聲譽風險管理及網絡輿情危機引導: 一、商業銀行聲譽風險管理及其重要性導言聲譽風險的概念闡釋 1.什么是聲譽？ 2.什么是聲譽風險？ 3.什么是聲譽風險管理？ 4.國際、國內近年來關于聲譽風險管理的主要理論成果（一）建立并強化聲譽管理意識七大誘因： 1.產品收益現實與預期的落差易導致風險事件。 2.銀行服務水平和質量引起投訴事件 3.銀行的過失行為或誤導使消費者對銀行的信譽產生懷疑 4.收費問題的爭議不斷加深了客戶對于銀行強勢; 2014-03-31

[梅松]政府新媒介平臺的建設、應用及績效評估: 中國社會科學院2014年《社會藍皮書》預測：以微信、新聞客戶端為代表的移動互聯網應用在一些突發事件和公共議題上開始成為新的信源，很可能成為繼微博之后又一種社會輿論影響力極強的傳播工具。國務院辦公廳2013年10月下發《關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》，文件分為三個部分：一是進一步加強平臺建設，二是加強機制建設，三是完善保障措施。在平臺建設上提出了進一步加強新聞發言人制; 2014-02-19

[梅松]電子政務與政府管理創新: 當前我國政府面臨著信息化、經濟全球化、管理民主化以及WTO的加入等外部環境變化，公共管理環境發生著日益顯著的變遷。隨著現代科學技術的推動和城市化進程的加快，各個國家之間在市場、信息、技術、人才、資本和其他經濟資源方面的爭奪日趨明顯，競爭日益激烈。原來表現為分散的、以企業為主體的競爭正在逐步發展成為集中的、以政府為主體的競爭。因此，要使國家利益、區域利益最大化，使一個國家、一個地區在國際競爭中處于有; 2014-02-19

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