行為描述面試(STAR)技巧一原理：人的思考與做事方法是具有慣性的，過去的行為可以較好地預測將來的工作績效。STAR是基于完整行為事例原理的一個縮寫，代表：S ituation 情景 “遇到的情景
行為描述面試(STAR)技巧二在面試中，一定要：1） 在你面試時是在收集被面試者崗位所需的行為，你一定要得到一個完整的故事，要包括他當時做事的情況，他為什么那樣做，和那樣做的結果是什么。2）不斷地提
情境模擬面試設計的幾個關鍵點1. 定義：情景面試應用于人才選拔是基于心理學家勒溫的著名公式：B=f(P×E)。這個公式的意思是說：一個人的行為(Behavior)是其人格或個性(Personalit
面試中應該注意避免的面試誤區面試是面試者和應試者雙方進行溝通互動的過程，在這一過程中面試者應努力避免以下常見的面試錯誤影響對應試者進行客觀公正的評價：首因效應：個體在信息加工的過程中，首次獲得的信息
成功實施績效管理的4大秘訣要想成功的實施績效管理，以下四個條件缺一不可1、 技術：指績效目標體系、績效管理方法與程序、績效考核制度的設計與完善。2、 組織：組織責任體系的建立，是否成立了績效管理推進
績效管理是一個持續溝通的過程 1、 在計劃階段，主管與員工經過溝通就目標和計劃達成一致，并確定績效評價的標準2、 在輔導階段，員工就完成績效目標過程中遇到的問題和障礙向主管求助，作為主管有意義就員工
中基層管理者在績效管理工作中充當關鍵角色· 宣傳員角色中層管理者承擔著向員工傳播和解釋企業政策意圖的責任。他們要幫助員工認識績效管理的重要意義，因此，他們自己首先要全面深刻的理解企業實施績效管理的目
各級管理者在績效管理中的角色與職責---高層在有些企業中，各級主管雖然認為績效管理工作非常重要，但是當人力資源部門組織業務部門進行績效考核工作時，業務主管往往會強調業務工作的重要性和復雜程度，認為績
績效反饋面談示例王總（后面簡稱“王”）：今天我們打算花大約一個到一個半小時的時間對你在過去半年中的績效情況做一個回顧。在開始之前，我想還是先請你自己談一談我們做績效評估工作的目的是什么？看看你是怎么理
績效反饋面談幾種特殊的處理技巧杜映梅/ 文1、如何對待具有防御心理的員工其實，在我們的生活中，防御是一個非常重要的、同時也較為常見的現象。當一位員工被指責為工作績效不佳時，他的第一個反應就可能是矢口否
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