第一部分 企業(yè)年度總目標(biāo)的確立與分解

一、確定公司年度經(jīng)營目標(biāo)值的方法：

1、標(biāo)桿參照法

2、歷史數(shù)據(jù)回歸法

3、HU績效法

4、PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企業(yè)總目標(biāo)的價值樹法

案例分享：某集團(tuán)的年度總目標(biāo)分解

第二部分 企業(yè)年度績效考核的幾個要點

1、討論：你如何評價員工與領(lǐng)導(dǎo)？

2、如何拉開評分的差距

3、如何消解360系統(tǒng)誤差

4、如何防止高分輪流坐莊？

5、績效結(jié)果應(yīng)用：如何分獎金最有效？

第三部分 推動目標(biāo)實現(xiàn)的管理機制設(shè)計

一、掌握績效反饋面談的核心流程

——績效面談的主要流程；

案例討論：楊經(jīng)理的績效面談為何失??？

——績效面談的資料收集與整理；

案例分享：一份績效面談準(zhǔn)備清單。

——最可能出現(xiàn)問題的預(yù)案處理；

二、掌握績效面談結(jié)構(gòu)化話術(shù)

——績效面談的SPIN技巧；

——績效面談的三明治技巧；

——績效面談的合一架構(gòu)技巧；

——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧；

互動答疑。