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常君臣
酒店客房?jī)?nèi)控管理，蘭州多米諾常君臣授課
酒店客房
酒店培訓(xùn)
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酒店運(yùn)營(yíng)
酒店管理
1、客房標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)提升人效降低出錯(cuò)率 2、酒店周、月、季度、年度計(jì)劃工作設(shè)計(jì)及落實(shí) 3、客房衛(wèi)生清潔流程10字口訣 4、客房衛(wèi)生清潔順序制定，根本上解決到店無(wú)
常君臣
酒店個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)，全新酒店服務(wù)設(shè)計(jì)理念，蘭州多米諾常君臣老師授課
酒店服務(wù)
酒店設(shè)計(jì)
酒店知識(shí)
酒店培訓(xùn)
酒店管理
1、服務(wù)的四大分類(lèi) 2、酒店服務(wù)的三大階段 2、低成本高效服務(wù)的設(shè)計(jì)及常見(jiàn)種類(lèi) 3、住前、住中、住后對(duì)客服務(wù)流程化體系建立增加好評(píng) 4、好評(píng)轉(zhuǎn)化詳細(xì)案例解析 5、
常君臣
酒店?duì)I銷(xiāo)管理及團(tuán)隊(duì)客源開(kāi)發(fā)，蘭州多米諾常君臣授課
酒店?duì)I銷(xiāo)
酒店培訓(xùn)
酒店管理
酒店知識(shí)
1、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的區(qū)別 2、賣(mài)什么、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài) 3、日常運(yùn)營(yíng)中常使用的6大營(yíng)銷(xiāo)方法 4、如何利用營(yíng)銷(xiāo)增加酒店信任背書(shū)，讓孵化連鎖不再遙不可及 5、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的八大
李穎
價(jià)值流的繪圖評(píng)估與分析
精益管理
質(zhì)量管理
餐飲
酒店管理
是實(shí)施組織管理和產(chǎn)品的流動(dòng)性改善。 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是以為顧客創(chuàng)造價(jià)值為核心。顧客價(jià)值核心就是按照顧客要求的產(chǎn)品質(zhì)量、以顧客認(rèn)可的產(chǎn)品價(jià)值（價(jià)格）和交付期把產(chǎn)品提供給
常君臣
酒店前廳全案管理
酒店管理
酒店培訓(xùn)
蘭州酒店
酒店知識(shí)
1、酒店前廳操作程序及管理要點(diǎn) 2、前臺(tái)接待服務(wù)的不良習(xí)慣 3、前臺(tái)檔案和信息的管理 4、酒店前廳銷(xiāo)售管理 5、服務(wù)氛圍管理要點(diǎn) 6、酒店前廳散客預(yù)定及銷(xiāo)售流程
康紅占
《現(xiàn)代星級(jí)
酒店管理
》
企業(yè)管理
1.現(xiàn)代星級(jí)酒店發(fā)展規(guī)劃2.現(xiàn)在星級(jí)酒店服務(wù)意識(shí)3.現(xiàn)代星級(jí)酒店職業(yè)道德4.現(xiàn)代星級(jí)酒店服務(wù)意識(shí)5.現(xiàn)代星級(jí)酒店德紀(jì)考核6.現(xiàn)代星級(jí)酒店前廳接待技巧7.現(xiàn)代星級(jí)酒店
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