常君臣,常君臣講師,常君臣聯系方式,常君臣培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
    
                    常君臣
                    
                    
                    
                    
                    2020年度中國100強講師
                
    
                
    酒店ota運營，攜程美團運營，酒店個性化服務體系搭建，酒店全
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    鮮花排名
    
                    
    
                    
    
                        
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    鮮花數量
    
                    
    
                    
    
                        
                    
    
                
    
            
    
        
    
        
    
    
    

    





    





    
    

    


        

        
        
    
            
            
    
                
    
                    

                    
    
                        
    
                            
    常君臣:酒店個性化服務設計，全新酒店服務設計理念，蘭州多米諾常君臣老師授課
    
                            
    
                                
                            
    
                        
    

                        
    
                            2023-07-31
                            2426
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對象
                        
    
                        
    酒店前臺，酒店總經理，酒店客房，酒店中層管理人員
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    建立酒店自身服務體系，打造個性化服務標桿
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內容
                        
    
                        
    
                            
    
                                
    
	1、服務的四大分類

    

    
	2、酒店服務的三大階段

    

    
	2、低成本高效服務的設計及常見種類

    

    
	3、住前、住中、住后對客服務流程化體系建立增加好評

    

    
	4、好評轉化詳細案例解析

    

    
	5、承接下意識服務的設計——承接

    

    
	6、激發潛意識服務的設計——引導

    

    
	7、標準化服務如何讓客人無痕跡體驗——隨喜

    

    
	
    

    

    
                            
    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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