從團隊成員到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型 自身職能和目標的變化 管理與被管理 個人目標與團隊目標 所處人際關(guān)系的變化 從朋友到領(lǐng)導(dǎo) 不同環(huán)境中角色的變化 新任主管的全新角色 管理與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通——管理者的基本技
第一部分：人力資源概況 人力資源管理者的角色及關(guān)鍵職能 了解人力資源管理的新工具 第二部分：員工關(guān)系 如何規(guī)避勞動糾紛的“地雷陣” 員工關(guān)系管理所包含的要素 員工沖突管理 第三部分：招聘與甄選 人才
一條道路。有些人走得順暢，有些人歷經(jīng)曲折，企業(yè)也因此蒙受損失……剛被提升為管理者就出現(xiàn)問題： 1.許多優(yōu)秀的員工可以高效率地完成上級布置的任務(wù)，可是變身成為管理者，需要自己來分派工作的時候，卻變得無
1、招聘的重要性 招聘為什么重要？ HR和用人部門在招聘流程中的角色與作用 招聘中常見的錯誤 2、招聘需求分析 崗位評估 如何完成工作分析 勝任力模型 3、招聘準備 4、招聘實施 面試 結(jié)構(gòu)性面試 ?
管理基礎(chǔ) ? 管理的概念； ? 管理的定義； ? 經(jīng)理人的角色與職責； 領(lǐng)導(dǎo)梯隊 ? 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個階段； ? 從管理自我到管理他人 ? 領(lǐng)導(dǎo)者每一次晉升，在領(lǐng)導(dǎo)技能、工作價值觀、時間管理三方面實現(xiàn)
1、績效管理的作用和任務(wù) ? 績效的內(nèi)涵和影響因素分析 ? 績效管理是什么 ? 績效管理不是什么 ? 為什么要進行績效評估 ? 經(jīng)理們不情愿的理由及對策 ? 績效管理的原則及成功要素 2、績效評估的幾
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