HR管理為何往往做了很多工作,但是無法得到公司高層和業務部門的認可?
HR工作如何實現有效的定位?陽春白雪的選、育、用、留如何落地到業務系統中?
如何評價HR工作的有效性?HR工作的存在價值在哪里?為什么不關閉HR部門呢?
這些尖銳的問題一直困擾HR和HR的專業管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能為管理而管理,為制度而制度,無法體現其有效性,而管理的有效性是德魯克大師一直倡導的管理價值,否則HR工作就是成本。
我們認為HR工作的有效性最終必須通過業務的優秀表現得到反應,必須實現HR工作對業務的支持和貢獻,必須實現HR工作對業務的直接貢獻的評價。本課程重點圍繞HR如何有效支持業務伙伴開展,分析HR工作對業務的價值貢獻,分析HR工作如何在戰略落地、流程接口、組織管理、干部管理、員工學習和發展、業務KPI支持6個方面對業務的支持和貢獻。
戰略落地:以戰略地圖分析為工具,分析HR如何介入到公司戰略管理中,以戰略為橋梁實現對業務的自上而下理解;
流程接口:HR工作人員如何理解業務流程,在業務流程中,HR對業務流程實現高效的支持,如業務流程中的關鍵資源(資源池建設)的貢獻;
組織管理:從組織到職位如何實現HR對業務的支撐,如何通過有效的職位設計和組織規程建設來支持業務開展;HR如何介入到EMT運作中,參與高層HR的決策和專家貢獻,對業務的動態形成實時支持;
干部管理:HR工作如何抓住業務實現的關鍵環節:干部;通過干部提升和發展實現對業務的支持,如何讓干部認可和理解HR工作;
員工學習和發展:如何以業務和問題解決為導向,建立基于規劃的員工學習和發展體系,如何通過學習地圖的方式讓管理者參與到員工學習和發展中;
業務KPI支持:對業務部門承擔的KPI要求,HR如何實現對其有機分解后的無縫支持,如何以過程支持的方式對業務部門KPI達成提供貢獻。
導語:
人力資源管理者的痛苦指數調查;(從問題和痛苦入手)
老板對HR部門的不滿意分析(案例分析)
人力資源管理的導入----對戰略性人力資源管理的理解
人力資源管理者的角色定位----業務合作伙伴
HR部門與業務部門的工作結合
案例:某大型飼料企業業務部門的新挑戰
第一講:人力資源管理發展
人力資源管理的發展瓶頸與轉型之策;
人力資源管理功能的變化:人力資源管理-人才管理;
人力資源管理理念的變化:人事-人力資源-人力資源開發;
人力資源管理發展的變化:專業專職-業務伙伴-融入業務;
案例:全球HRBP構建之路
第二講: 人力資源管理勝任模型
什么是人力資源三支柱?
三支柱的關系與功能分工;
三支柱模型的設計與應用;
基于三支柱運營模式的人力資源組織結構設計方法,如何與集團管控模式結合。
案例:華為HRBP建設歷程
第三講: HRBP—運作實踐
HRBP的職能與定位;
HRBP的目標與價值;
HRBP與三支柱模型;
傳統六大模塊與HRBP的關系;
HRBP的素質能力要求;
基于HRBP的隊伍發展模式。
業務部門需要HR什么支持?
HRBP運作流程要點;
全面了解員工所想以及他們的關注點;
HR作為業務伙伴的立場;
與業務部門負責人的工作合作;
HRBP與人力資源中心的溝通與業務運作;
案例:華為HRBP任職模型
第四講:HR-COE建設與應用
HR-COE職能、目標與價值;
HR-COE與三支柱模型;
HR-COE的素質能力要求;
HR-COE的人才的培養策略和方法。
HR-COE如何準確把握企業人力資源戰略?
HR-COE設計人力資源管理體系的關鍵要點;
HR-COE業務運作流程;
HR-COE與HRBP、HR-SSC的工作互動與配合;
案例:華為COE任職模型
第五講:HR-SSC建設與應用
HR-SSC的主要功能和職責;
HR-SSC對業務部門的作用和貢獻;
HR-SSC與三支柱模型;
HR-SSC的人員配備方法;
HR-SSC的人員編制測算方法;
HR-SSC共享體系設計;
HR-SSC如何開展服務;
HR-SSC共享運作流程;
HR-SSC與HRBP、HR-COE的工作互動與配合;
案例:華為SSC運營模型
第六講:推動三支柱建設
什么規模、哪種發展階段的企業適合三支柱運營模式?
推動三支柱運營模式的準備工作;
推動三支柱運營模式的各方職責;
如何循序漸進推動三支柱運營模式?
運營三支柱模型遇到的主要問題與解決對策;
第七講 課程總結與回顧