公司的戰(zhàn)略做得非常優(yōu)秀、非常貼近市場，戰(zhàn)略的各項指標分解也非常細化，但戰(zhàn)略的結(jié)果與最初的目標相去甚遠，為什么呢？——執(zhí)行！我們的執(zhí)行層出了問題！

到底哪個層面執(zhí)行出了問題？高層？中層？還是基層？高層，回顧公司的發(fā)展，這幾年公司快速發(fā)展，高層人員變動不大，能力還是可以看得見的；中層，增加了很多新的面孔，提拔了很多業(yè)務(wù)骨干做部門領(lǐng)導，這些新提拔的中層，業(yè)務(wù)能力還是很強，但管理能力、管理經(jīng)驗就非常欠缺了。基層，更多的是做事情，員工都很優(yōu)秀，不會出現(xiàn)問題。那么出問題點的一定是中層！

老板的感悟與期待：

• 我們的中層太差了！

• 到底怎樣才能提升中層的能力？

• 到底要等多久我們的中層才能成長起來？

中層的煩惱

• 我要的東西，上游總是不能及時提供給我，導致我沒辦法及時完成我的工作，還被領(lǐng)導批評；

• 處處都在著火，一天到晚，都在忙于救火，我都沒有時間坐下來安排我部門的日常工作了；

• 我已經(jīng)天天在加班了，時間完全不夠用，但績效還是沒有提升，領(lǐng)導還在批評我；

• 下面的員工能做事的實在太少，很多事情都得我親自上；

• 現(xiàn)在的員工難管啊，罵不得，罵了就走，不罵事情做不完，看著憋得慌，感覺現(xiàn)在的下屬是我的領(lǐng)導了；

• ……

??? 上面的問題，很多快速發(fā)展的企業(yè)可能都有同樣的感受。尤其是中層管理者，他們正經(jīng)歷著艱難的職場旅程，一方面渴望做出業(yè)績，得到領(lǐng)導的認可，但看著公司給自己的工作目標無法實現(xiàn)，倍感壓力；一方面由于自己的經(jīng)歷有限、管理經(jīng)驗缺乏，管理能力確實不足，倍感無奈。

第四講? 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力（中）

• 績效管理能力

  • 計劃與決策能力

  • 績效管理理解，績效管理和績效考核的區(qū)別

  • 基于戰(zhàn)略的KPI分解

  • 管理者如何進行績效輔導和溝通

  • 績效管理案例分析與演練

• 團隊管理能力

  • 團隊管理階段劃分與重點工作分析

  • 有效授權(quán)管理

  • 團隊管理案例分析與演練

    第五講? 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力（下）

• 溝通管理能力

  • 傾聽技巧

  • 表達技巧

  • 溝通注意事項

  • 如何進行跨部門溝通與協(xié)作

  • 溝通管理案例分析與演練

• 時間管理

  • 時間管理的誤區(qū)

  • 時間管理的基本原則

  • 時間管理的方法與技巧

• 標桿企業(yè)中層管理者任職資格標準學習

第六講? 課程總結(jié)與回顧