組織變革與人力資源戰略管理

課程大綱（7H）覃浪洲

隨著我國經濟體制和政治體制改革的深入，現代企業的生存與發展正在經歷著比以往任何時候都要激烈的競爭環境。在巨變的環境中，變化與適應變化將成為企業發展的主旋律。變革已成為近幾十年來企業管理領域最強烈的呼聲。企業將不斷面臨著要么變革，要么滅亡的重要選擇。毫無疑問，企業要生存和發展，必然選擇變革之路。變革是否成功，在很大程度上不是變革是“什么”，而是組織本身不會適應變革，需要適應變革的是人。人是變革中最為重要的因素。所以很明確，企業變革的實質是人的變革，那么企業變革就必須把人的變革放在首位。因此，在組織變革的過程中，人力資源管理的重要性就凸顯出來。企業作為企業戰略層面的重大舉措，人力資源管理者更需要義不容辭參與進來，并成為企革的有效倡導者和推動者。

第一部分：人與組織變革：

? 技術

? 創新

? 組織

1. 組織設計：包括重新調整和文化變革，以最好的利用技術、創新和人員來滿足顧客的愿望。

2. 工作設計：包括技能、工作團隊和報酬系統。

第二部分：組織變革的失敗因素:

1. 不能充分理解目標和合理的變革

2. 變革本身沒有足夠詳細的計劃

3. 沒有很好的管理“人員流動”

4. 一般沒有對監測流程建立嚴格方法

5. 變革本身人的感知痛苦

? 溝通、情感與人員配置在企業變革中的重要性。

第三部分：組織變革中人力資源管理存在的問題

1. 社會保障制度不健全。

2. 定崗定薪困難。

3. 人員招聘和培訓機制欠缺。

4. 激勵機制不合理。

5. 人力資源管理存在滯后性。 

(1)企業領導對人力資源管理重視不足，流于形式 

(2)變革管理中人力資源管理的戰略地位難以體現

(3)人力資源管理者自身存在的問題。

第四部分：變革障礙與人力資源管理

1. 目標不清晰

2. 價值不清晰

3. 管理理念不合適

4. 管理缺乏發展

5. 混亂的組織結構

6. 控制不力

7. 招聘和錄用不當

8. 報酬不公

9. 糟糕的培訓

10. 個人停滯

11. 溝通不充分

12. 團隊工作糟糕

13. 激勵不夠

14. 缺乏創造力

第五部分：人力資源管理的內涵

1. 工作分析

2. 人力資源規劃

3. 員工招聘選拔

4. 績效考評

5. 薪酬管理

6. 員工激勵

7. 人才培訓和開發

第六部分：HR變革所肩負的重要使命

1. 基本原則：

1) 人力資源管理必須與公司戰略保持一致

2) 人力資源管理者必須成為組織變革的有效推動者

3) 在組織變革中實施有效的人力資源流程再造

2. 在于觀念、意識

3. 機制

4. 利益的調整

第七部分：應對變革的人力資源準則

1. 做好員工的職業生涯規劃

2. 建立學習型企業文化

3. 構建員工的培訓與開發體系

1) 明確團隊成員職責

2) 讓團隊參與決策

3) 同情員工的遭遇

4) 重視員工利益

5) 鼓勵員工:走出過去

6) 適時獎勵團隊

7) 制定幫助員工的計劃

8) 將能產生積極效果的工作分派給個人