第四章 任職資格標準開發第五節 工作標準的開發二、工作標準的開發工作標準的行為源自于現實工作，但又必須高于現實工作，這是任職資格標準現實性與牽引性的體現。因此，在開發工作標準時，既要體現目前員工能力的
第五節 工作標準的開發一、工作標準的基本結構在任職資格標準的三個子標準中，工作標準是最為核心的內容。工作標準描述了員以什么樣的行為規范來開展工作更容易獲得高績效。工作標準包括了三個層次的內容，如下圖所
第四章 任職資格標準開發第四節 素質標準的開發三、素質標準的開發素質標準開發首先要運用素質開發方法，尋找出各職類的素質要求，形成素質列表，并匯總成企業的素質標準詞典庫（如表4-10）。其次，設計每個素
第四章 任職資格標準開發第四節 素質標準的開發二、素質評估模型由于素質項潛伏在人的深層次中，是個體潛在的、較為持久的特征，因而設計對素質項的評估模型就顯得非常關鍵。對素質項的評估可采用行為表述法，即將
第四章 任職資格標準開發第四節 素質標準的開發一、素質標準的開發方法麥克利蘭的能力素質模型為素質標準的開發提供借鑒的方法。按照能力素質模型理論，能夠區分優秀者與一般者的素質是潛伏在海平面以下的深層次的
第四章 任職資格標準開發第三節 資格標準的開發二、資格標準的開發傳統上，崗位說明書的任職條件基本上是由該崗位的直接上級根據主觀判斷來確定的，這帶來兩個主要的問題：一是崗位的任職條件缺乏系統性，并且對于
第四章 任職資格標準開發第三節 資格標準的開發一、資格標準的基本結構為了達到任職資格標準的要求，員工首先要掌握一定的知識、經驗與技能，這構成了資格標準的主體內容。資格標準的基本結構見下圖。基本資格：各
第四章 任職資格標準開發第二節 任職資格標準開發原則與流程三、任職資格標準開發“五步法”在任職資格體系建設過程中，任職資格標準開發是其中最為核心的一個環節，也是工作量最大、工作最復雜的一項工作。任職資
第四章 任職資格標準開發第二節 任職資格標準開發原則與流程二、任職資格標準開發基本原則 1.源于工作原則理論來源于實踐，因而任職資格標準內容一定源自于對實際工作進行分析的結果，任職資格標準要滿足企業業
第四章 任職資格標準開發第二節 任職資格標準開發原則與流程一、任職資格標準的架構通過建立每一職類的任職資格標準，可以明確不同業務領域所需的知識與技能、素質與行為特征，從而實現對員工能力評價的目的。換言
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