高效會議管理
主講: 何瀾 老師 6 課時
課程背景
如果你是一個普通職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計也有9000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務數字來講,大多數組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此,會議是企業管理中的重要工作內容。
會議的實質是什么?會議與領導有什么密切關系?如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會的藝術,成為會議高手?這些就是本課程分析與探討的內容。
課程目標
學員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 明確會議的成本與價值
2. 了解管理以及會議理論
3. 學習會議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會議
課程大綱
一、企業會議呈現企業競爭力
1、會議統籌管理的流程
2、清晰會議達成目標分析
3、如何形成會議統籌管理?
4、會議成本管控
二、 企業會議也有“個性”
1、[個性一]會議太頻繁
2、[個性二]會議時間太長
3、[個性三]領導一言堂
4、[個性四]各懷鬼胎
5、[個性五]三無會議
無計劃、無準備、無結果
三、高效會議的管控技能提升
1、固定部門會議的掌控
2、解決問題會議的核心
3、討論會議的流程與掌控
4、學習會議的注意事項
5、會議中角色認識與分析
6、會議管控工具表格的制作與分享(會議管理清單、會議通知、會議紀要、會議議題評議案、工作協作單、會后跟蹤表、工作備忘錄等)
7、沙盤模擬:我的會議管控技術分享會議。
四、會議主持人的培養
1、誰來當會議主持人最合適?
2、如何做開場白
3、如何分配發言時間
4、如何掌握議事進度
5、如何達成會議決策
6、主持人的傾聽技巧提升
7、主持人的表達技巧提升
8、鼓勵支持的肢體語言傳遞
9、會議突發事件處理技巧
10、主持人自我情緒管控技巧
11、練習:總結歸納的能力
五、 如何提高下次會議質量
1.單位會議中不良現象分析
2.會議后問題跟進技巧
3.提高下次會議質量策略
以上的內容根據學員人數,何瀾老師會設計各種輕松活潑的情景演練,深入剖析。