課程大綱：

一、員工培育的問題表現

1. 上司認為下屬來了就應該能干活

2. 認為培訓是人力資源部門的事

3. 下屬不愿主動學習，沒有學習和提升的動力

4. 有教和學，有參加培訓，但工作改善效果不好

5. 員工心態不積極，工作意愿不高，培訓局限于工作技能

6. 沒有學習和上進的氛圍

7. 師傅怕教壞徒弟餓死師傅

二、員工培育問題的原因

1. 認識問題

? 人力資源部和部門主管在員工培育的責任如何區分？

? 當前稱職的人是否會永遠稱職？

? 除了能力培養之外，是否需要培育其他素質？

? 不愿教下屬或他人，優勢是否守得住？

? 擔心成為人才培養基地，究竟值不值得？

? 工作繁忙是否就不能培養人？

2. 方法問題：缺乏有效的方法

三、員工培育的思路與策略

1. 全素質模型：如何才算是職業化人才？

2. 721模型：怎么學才有效？

3. 鰱魚效應：惰性是天性，如何打破不求上進的惰性？

4. 環境效應：人是環境動物，如何用環境和機制帶動人學習？

5. 習慣力量：習慣對行為影響大于態度，好習慣如何養成？

四、員工培育的方法與工具

1. 態度培育

? 激發使命感：如何用職業理想和目標影響工作態度？

? 案例分析法：如何用自身和身邊案例影響和改變態度？

? 輪崗體驗法：如何通過崗位實踐影響本位主義思維？

2. 能力培育

? 人崗匹配：選擇比培養更重要，幫不合適的人換個位置

? 教材模板：先模仿，再創造，如何讓經驗更便于學習和復制？

? 師帶徒法：如何讓師傅愿教，徒弟愿學，教學效果好？

? 刻意練習：如何通過扣細節快速提升專項技能？

? 牛人效應：如何用高手促進新手變能手？

? 環境機制：如何利用工作分享機制快速提高團隊解決問題能力？

? 競爭學習：如何利用競爭心理激活學習動力？

? 生涯規劃：如何利用個人職業生涯規劃培養專才？

3. 習慣培育

? 以身示范：領導和骨干如何發揮好標桿和參照系的作用？

? 行為糾錯：好習慣好品質是反本能的，如何訓練和糾錯？

? 稽核機制：對行為反復抓，抓反復，如何使行為量變導致習慣質變？