第一單元：管理者的心態修煉

?為什么說心態決定命運

?人與人之間的差距到底在哪里

?心態影響自身能力

?心態影響生理狀態

?心態影響周圍環境

?成功=心態 X 能力

?如何調整我們的心態

?轉移焦點和注意力

?走出你的舒適圈

?擴大你的影響圈

?把心態調整到最佳狀態

?管理者必備的八大心態

?積極進取樂觀向上的心態

?堅定自信勇于成功的心態

?樹立歸屬全力以赴的心態

?豁達大度歸因于內的心態

?解壓解脫光明思維的心態

?永不自滿持續學習的心態

?愛與奉獻無有恨意的心態

?珍惜當下知足感恩的心態

 第二單元：員工的職業倦怠應對

?正確認識員工的職業倦怠

?什么是職業倦怠

?職業倦怠產生的原因

?職業倦怠的表象特征

?職業倦怠包括的三個方面

?如何幫助員工擺脫職業倦怠

?幫助員工改變產生倦怠的應激源

?幫助員工尋求積極的應付方式

?減少和降低員工的職業倦怠情緒

?雙贏溝通并著重從心理上引導

?明確任務分配闡明角色和責任

?做好員工的績效評估反饋面談

?提供跟工作相關的訓練和信息

?企業如何應對員工的職業倦怠

?完善內部培訓師制度

?建立導師輔導制度

?適才適崗做到正確用人

?實施輪崗提供更多機會

?設計好員工職業晉升通道

?給員工更多非工作的榮譽