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    閆偉:閆偉-做最好的中層:非同一般的團隊管理05(掌握團隊合作藝術)
    2016-01-20 54662

            杰克·韋爾奇有一句名言:“在成為領導之前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同團隊的成長有關?!币簿褪钦f,作為一名成功的中層領導,必須能夠快速地把握團隊,并建立一支高績效的團隊,這支團隊表現為:團隊目標一致、有高度的向心力和凝聚力、良好的有效溝通、隊員有明確的職責分工、成員間樂于合作、團隊士氣高漲、充滿積極向上的氣氛。那么,中層領導如何達到如此高的團隊管理境界呢?需要掌握以下幾個團隊管理藝術:

        一、培養團隊合作意識

        有的團隊成員認為“我一個人休假不會影響整體的運作”,這種想法其實是大錯特錯的。要知道,團隊好像一個上滿了發條的機器,而成員像一顆螺絲釘,任何一個零部件的缺失都會造成不堪的后果。所以,要想扭轉員工的這一認識,就得靠中層大力倡導,進而形成指導思想,培養并增強團隊意識。具體可從以下幾點進行努力:

    所謂團隊合作,是指團隊成員對本團隊的認可度,也就是把團隊利益放在首位。在這種意識下,員工能夠相互協調,相互配合,個人i利益服從于團隊利益。有無團隊意識決定著一個公司能否齊心協力,朝著既定的目標前進。

        1.讓自己融入團隊

        一些中層覺得自己是“領導”,高不可攀,高高在上,因此把自己和團隊區別開來。殊不知,這種做法是十分不可取的,一個把自己凌駕于團隊之上的中層,是一個根本就沒領會團隊意識的人。所以,作為中層的你,如果有這種認識一定要改掉。只有把自己“忘掉”才能真正融入團隊之中,和團隊成員一起摸爬滾打,共創輝煌!

        肖強是一家公司的策劃部部長,一次,他制訂了一個十分成功的方案。這一方案的實施不僅使公司扭虧為盈,還使那些流失的客戶們又回心轉意和他們合作。這對整個公司來說,是一筆不菲的收入。

        面對如此大的功勞,他卻抱著一副“成功不必在我”的心態,當公司犒勞他時,他只是淡淡地把所有功勞歸功于團隊成員的幫助、努力以及整體的效率。

        從此以后,他的部下更加死心塌地地跟著他,別的部門及上級領導們也加深了對他的好印象。

        這里,如果肖強不將自己融入團隊,又怎能把自己偌大的榮譽歸給團隊呢!對中層領導來說,將自己融入自己所愛的團隊,不爭功,不諉過,必然成為一個受人青睞的領導1

        2.把團隊表現而非個人表現放在首位

        作為中層,當你評功論過的時候,切記要把團隊的表現而非個人的表現放在首位。在電影中,我們時常看到這樣的鏡頭:

        一隊特訓兵在炎炎的烈日下訓練,其中的兩名隊員犯了規。此時,訓練者并沒有單獨對兩人進行懲罰,而是命令全體在烈日下受罰!起初,這樣的做法會引起其他隊員對那兩名犯錯者的責備,但是時間久了,他們就明白了這樣一個道理:所有人都是榮辱與共的。因此,在后來的訓練中,他們就會主動幫助那些常常犯錯的隊員,大家一起進步。

        團隊管理就是這個道理。當然,你這樣做的前提,就是要提醒其他人,要視他們為一個整體。

        3.不獎勵無益于團隊發展的個人表現

        有時候,盡管下屬的表現十分優越,但是對團隊整體目標的實現卻無益,對于這樣的表現,絕對不可進行獎勵。不然,就會把好不容易建立起來的團隊觀念抹殺得蕩然無存!作為中層的你,有義務幫助每位成員樹立合作意識,這將有益于你日后的管理。

       

     

    二、建立參與合作的關系

        縱觀歷史,那些勞工與管理者之間的關系徹底瓦解,或者雙方從未有過合作關系的例子不勝枚舉!所以,中層要努力建立與成員之間的參與合作關系。建立這一關系,能讓所有人都付出努力,不然,相互間的關系就可能處于謹小慎微、戰戰兢兢甚至敵對的狀態。

        三、增強成員的主人翁意識

      中層領導如果能夠做到增強員工的主人翁意識,就能讓他們關心大局,精通業務,積極主動,敢于嘗試新觀點,并能獨立解決問題,從而可以促進生產力的提高,增強責任意識,改善工作,為團隊贏得榮譽……    當然,聰明的中層要明白,要想樹立團隊成員的主人翁意識,就必須在精神和經濟上同時下工夫。這是因為,精神上的歸屬意識產生于全身心地參與,當他意識到自己是全局中不可缺少的一員時,便會投入其中。而經濟上與團隊共擔風險、共享利潤,能使他們更加全身心地參與。

    四、搞好內部運作 

    1.培養員工的責任感

    要知道,并不是每個成員生來就具有責任感,中層要在平時的管理中適當地加以培養,才能使他們去關心團隊命運等。當然,中層必須在充分理解員工的基礎上,采取一些相關的措施才能達到目標。

        2.鼓舞團隊士氣

        “士氣”是一個只可意會、不可言傳的事物,正如麥克阿瑟將軍所說:“出色的軍隊中應該有一種‘節奏’、一種整體感,一種本能的、內在的精神力量?!敝袑右牍奈鑸F隊的士氣,不妨保持適當快捷的工作節奏。合理的節奏能夠使成員永遠保持著工作激情。另外,鼓舞士氣的另一個方法則是需要榮譽的花環。盡管榮譽在某種程度上會使人產生自滿的傾向,但是對一個團隊而言,榮譽則是一劑令人備受鼓舞的“興奮劑”。

        3.培養成員的競爭意識

        乍一聽,競爭意識和合作意識是“相克”的,但是從某一方面來說,競爭能使團隊成員充分發揮自身潛能,所以,中層領導要善于區別,發掘二者的不同之處并合理誘導、指揮。

        4.用“階梯式管理”理論管理團隊

        如果你的團隊成員每個人都充滿斗志,像登山者一樣喜歡主宰自己掌管的一切,喜歡征服的感覺,只干自己分內的事,作為中層的你不僅不要慶幸,反而要對他們進行正確的引導。例如,當你在分配任務時,只需在大面上盡心把握,告訴他們你對他們的期望和需求即可。要知道,只需為團隊成員設定大的框架,放手讓他們自己去具體實施,定會使下屬成員樂此不疲!因為,大多數“登山者”的愿望都是自己規劃,發揮全力,開拓空間。    由此可見,搞好內部運作十分重要。沒有良好的內部運作,一切的努力都是白費。

        總之,掌握團隊合作藝術對中層領導來說十分重要。不僅能讓員工齊心協力、一致工作,更能指導自己的行動,為日后的管理開路。所以,任何一個渴望成為卓越領導的中層,試著掌握這些“藝術”吧。

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