項目管理思維轉變才能解決關鍵問題

——高層管理者的項目管理

一、    課程背景

由于項目的獨特性，僅靠一些規范化的工具和方法很難解決項目管理中的實際問題，而正確的思維方式則成為項目經理們所能依靠的有效武器。項目管理的思維方式和行動策略，可以幫助學員迅速把握項目管理的關鍵，緩解在管理項目過程中的壓力，更多地享受到成功管理項目的樂趣。

本課程基于項目管理協會（PMI）定義的10大知識領域、國內外知公司的項目管理方法論與最佳實踐。

二、    課程收益

1.    系統學習項目管理知識體系

2.    在分析商業環境變化特點的基礎上，討論項目與項目管理對企業生存與發展的價值；

3.    在項目生命周期過程中，樹立正確的思維方式，理解和把握其中的管理關鍵；

4.    討論項目經理們自身所面臨的角色挑戰以及如何應對這引起挑戰；

5.    使用項目管理方式和系統工程思維指導實踐，分享項目管理實踐經驗

三、    受眾對象

1.    總經理、公司領導、技術總監、項目總監

2.    項目監管部門的領導、跨部門工作的經理

3.    企業或部門內項目管理規劃或監管的負責人員

四、    課程模式

1.    授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑

2.    突出“理論”特點，注重知識理解、案例分析與實戰體驗，其中理論講解50%，案例分析40%，互動答疑5%

五、    課程時長

系統學習1天（7小時）

六、    課程內容

1.    課程目標

2.    學習方式

3.    培訓安排

4.    分組

第一單元 項目與項目管理概論

1.    項目管理——組織成功與執行力的催化劑

2.    項目與運營

*    獨特性、臨時性工作——項目

*    重復性工作——運營（運作）

*    框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境

3.    項目管理基本概念

*    可交付成果

*    干系人

4.    項目管理現狀

*    美國的項目管理現狀

*    中國的項目管理現狀

5.    項目管理及其必要性

*    項目是一個點燃的炸藥包——跨部門工作的困境

*    項目失敗的原因分析

第二單元 項目過程的十個問題

1.    范圍（需求）問題——不多不少

*    劃定邊界、管好邊界：做且只做項目所屬工作

*    客戶不懂？

*    操蛋的項目的需求

1)    需要多長時間完成？

2)    丟不掉的猴子——“傳統”的由來

3)    可交付成果、結果、期望

*    項目的目的是賺錢？

2.    進度問題——不快不慢

*    計劃不如變化快

*    項目的五大過程

*    一個“精確”的項目時間

*    項目進度管理過程

3.    成本問題——不省不費

4.    質量問題*——不好不壞

5.    團隊問題——TEAM

6.    溝通！溝通！！溝通！！！

7.    不確定問題——風險（怕什么來什么）

8.    外包（購）問題——好買好賣

9.    項目成功的關鍵在整合

10.    項目管理的“如來十掌”

11.    易解項目管理：一圖搞清楚宇宙人生和項目

第三單元 項目過程中的管理者困境

1.    項目團隊：跨組織協同（Resource Leveling）與跨部門協調

*    向左走？向右走？

*    Segal's law——同時受兩個人領導下的困惑

*    你看著辦吧!

*    單次博弈 VS 多次博弈

2.    基于愿望的計劃注定失敗

3.    項目經理

*    項目經理的素養提升與政治意識

*    項目經理的責任

*    項目經理面臨的現實狀況

*    不同類型的經理人對時間的分配方式

4.    項目管理方法論：敏捷與控制——項目管理的加減法

第四單元 組織提升項目管理的路徑（參考）

1.    企業提升效率的兩種力

2.    組織該不該扁效率說了算

3.    組織項目管理的發展路徑

4.    組織項目管理成熟度模型

5.    PMO的主要職能

6.    建立組織項目管理體系

課程總結