課程適用

領導力提升、管理技能提升、激勵、團隊建設

前 言

沒有完美的個人，只有完美的團隊；

一個優秀的團隊關鍵在于，團隊成員之間優勢互補，整體平衡，相互包容理解，溝通協調順暢。

怎么樣構建一個完美的團隊-----一起探索

課程目標

1、明心：讓管理者能夠清晰的洞察不同人格特質有如何不同的職業動機和價值需求，從而能更有效激勵員工，降低用人成本；

2、見性：讓管理者能夠了解不同性格的行為差異，以及運用性格特質進行有效溝通，合理搭建團隊，降低組織內耗，促進組織和諧；

課程綱要

要素描繪（本課程附有專業的人格測評工具）

第一部分

因人而異的影響與溝通

l  各類型特質的人溝通特點

l  不同類型人之間的有效溝通策略

l  解決問題：有效溝通從對人的理解開始，當我們知道人的多樣性和差異性時，理解就更容易了；同樣當我們知道不同的人他們的特質及習慣的行為方式時，我們的溝通策略就可以更豐富，更有效。

第二部分

因人而異的激勵與輔導

l  激勵—激勵點的選擇

l  輔導—障礙點的發現

l  問題解決：通過案例分析，幫助參訓人員理解如何有效激勵不同的員工，如何快速找到不同個體績效的障礙，進而從容輔導員工發展和成長。

第三部分

團隊角色和匹配分析

l  團隊沖突的內因

l  團隊角色及合理匹配

l  解決問題：通過案例研討分析人格特質對團隊合作的影響，團隊沖突背后真正的原因；如何做好團隊匹配及如何做到與不同人格特質的人合作；達成團隊和諧。

第四部分

綜合評估

l  個案分析：綜合案例分析，實際問題解決。