課程大綱
開(kāi)篇:理念與概念 　 　 　 　 　 　
※【開(kāi)篇】:企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問(wèn)題 　 　 　
　 　 　 　 　
第一章:公文溝通理念新知 　 　 　 　 　
公文的沿革 　 　 　 　 　 　
公文溝通新理念新思維 　 　 　 　 　
公文寫(xiě)作的職場(chǎng)意義 　 　 　 　 　 　
公文的寫(xiě)作理念:公文寫(xiě)作是一種文理與法理的融合。 　 　 　
※【案例分享】:文革時(shí)期的公文實(shí)例分享 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第二章:公文的簡(jiǎn)要概述及寫(xiě)作基本步驟 　 　 　 　
現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn) 　 　 　 　 　
現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文 　 　 　
現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng) 　 　 　 　 　 　
現(xiàn)代公文的語(yǔ)言技巧 　 　 　 　 　 　
現(xiàn)代公文的寫(xiě)作步驟與技巧 　 　 　 　 　
※【案例分享】:語(yǔ)言技巧案例分享 　 　 　 　 　
實(shí)務(wù)篇:金字塔寫(xiě)作法則 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第一章 函的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
函的特點(diǎn) 　 　 　 　 　 　
函的類型 　 　 　 　 　 　
函的寫(xiě)作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)〈告知函〉 　 　 　 　
※【練習(xí)與互動(dòng)】:邀請(qǐng)函 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第二章 通知的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:<關(guān)于xxx通知>實(shí)例 　 　 　 　
※【互動(dòng)練習(xí)】:關(guān)于樹(shù)立社會(huì)誠(chéng)信文化的公益活動(dòng)的通知 　 　 　
通知的文種、特點(diǎn)、格式 　 　 　 　 　
通知的類型 　 　 　 　 　 　
通知的寫(xiě)作技巧--- 　 　 　 　 　 　
點(diǎn)評(píng): 通知案例或作業(yè) 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第三章 報(bào)告的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范 　 　 　 　
內(nèi)部報(bào)告的類型 　 　 　 　 　 　
內(nèi)部報(bào)告的寫(xiě)作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享與討論】:某機(jī)構(gòu)研究部門專題報(bào)告案例分享 　 　 　
※【互動(dòng)練習(xí)】:PPT報(bào)告 　 　 　 　 　 　
如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn) 　 　 　 　 　
如何讓報(bào)告生動(dòng)有效 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第四章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫(xiě)作 　 　 　 　 　
請(qǐng)示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范 　 　 　 　
內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式----會(huì)簽 　 　 　 　
※【案例分析】:企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽 　 　 　 　 　
請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別 　 　 　 　 　 　
※【分析研討】:請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別 　 　 　 　 　
請(qǐng)示與批復(fù)的寫(xiě)作技巧 　 　 　 　 　
請(qǐng)示的技巧 　 　 　 　 　 　
企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽的技巧 　 　 　 　 　
如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)？ 　 　 　 　
批復(fù)的技巧 　 　 　 　 　 　
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】:XX部門<請(qǐng)示>的寫(xiě)作案例; 　 　 　
※【互動(dòng)練習(xí)】:內(nèi)部會(huì)簽 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫(xiě)作 　 　 　 　 　
總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范 　 　 　 　 　
總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系 　 　 　 　 　 　
總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu) 　 　 　 　 　
總結(jié)的寫(xiě)作技巧:三要訣 　 　 　 　 　
※【案例分享】XX部門年度總結(jié)案例 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第六章 通報(bào)的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn) 　 　 　 　 　 　
通報(bào)的類型 　 　 　 　 　 　
通報(bào)的寫(xiě)作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:批評(píng)案例 　 　 　 　 　
※【練習(xí)與互動(dòng)】:表彰通報(bào) 　 　 　 　 　
第七章 簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn) 　 　 　 　 　 　
簡(jiǎn)報(bào)的類型 　 　 　 　 　 　
簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作規(guī)范 　 　 　 　 　 　
簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作技巧 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:簡(jiǎn)報(bào)案例 　 　 　 　 　
※【討論與互動(dòng)】: 　 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第八章 授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
授權(quán)書(shū)的類型\特點(diǎn)與作用 　 　 　 　 　
授權(quán)書(shū)的結(jié)構(gòu)模式 　 　 　 　 　 　
授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng) 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某集團(tuán)〈授權(quán)書(shū)〉 　 　 　 　 　
第九章 會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范 　 　 　 　
會(huì)議紀(jì)要的種類 　 　 　 　 　 　
會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作要領(lǐng) 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某企業(yè)會(huì)議紀(jì)要 　 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第十章 管理制度的寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn) 　 　 　 　 　
內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語(yǔ)言技巧 　 　 　 　 　
內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---制度的宣貫 　 　 　
※【案例分享與討論】:制度寫(xiě)作的11要素 　 　 　
如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性? 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
第十一章:策劃案寫(xiě)作 　 　 　 　 　 　
策劃案的文種屬性及特點(diǎn) 　 　 　 　 　
策劃案的結(jié)構(gòu)模式 　 　 　 　 　 　
策劃案的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 　 　 　 　 　
策劃案的寫(xiě)作要訣 　 　 　 　 　 　
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享 　 　 　 　
※【案例分析與討論互動(dòng)】:企業(yè)X部門策劃案 　 　 　 　
　 　 　 　 　 　 　 　
總結(jié)篇:常用公文的寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤與解決方法 　 　 　 　
第十二章 公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤與解決方法 　 　 　 　
公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤 　 　 　 　 　
公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤原因分析 　 　 　 　 　
公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤解決方法 　 　 　 　
【案例分享】:公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤案分析