【培訓階段】2 個階段

重點一：通過技能框架學習，讓管理者了解自身提升的技能框架與內(nèi)涵，為自身對標能力提升奠定基礎。

重點二：管理則應該具備素質(zhì)特征，讓管理者能夠自評與提升管理意識。

重點三：讓管理者掌握分工（協(xié)作）與授權(quán)（激勵）技能，為組織績效提高奠定保障。

第一階段：對管理者（領(lǐng)導者）應該具備的直接技能與職業(yè)意識有一個基本掌握

第一單元 領(lǐng)導與領(lǐng)導力——領(lǐng)導重在影響，而非控制

領(lǐng)導是一個影響的過程—從領(lǐng)導變成有影響力的人

提高管理體現(xiàn)績效的三個關(guān)鍵因素

領(lǐng)導要具備一些必要的能力框架

拓展討論：領(lǐng)導影響力提升的常見幾個視角

第二單元 從經(jīng)驗摸索向科學管理轉(zhuǎn)化

什么樣的人才是真正管理者--管理角色理論與應用

管理者（團隊領(lǐng)導者）的基本組織條件與要求

管理者的那些行為是傷害組織，傷害員工的行為

——案例分析與實踐拓展思考

第三單元 充分調(diào)動下屬積極性：激勵能力提升——如何讓員工裝上發(fā)動機，自動自發(fā)？

組織激勵與員工績效的關(guān)系 ——激勵的技術(shù)品牌課程推薦

激勵的內(nèi)涵——物質(zhì)與非物質(zhì)激勵

非激勵都有哪些方法？——激勵組合拳的一些原理

——員工激勵的原理與管理心理學

拓展能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)解釋新理念）

a) 二八理論：抓關(guān)鍵事項與時間精力投入

b) 木桶理論：找管理的短板

c) 青蛙危機：有危機意識

d) 跳蚤理論：擯棄慣性思維

e) 管理觀念：從開源到節(jié)流

f) 用人觀念：由能力到人品

激勵環(huán)境建設？ ——組織氛圍如何營造及價值觀的認同引導

第四單元 組織績效的保障機制建設--組織效率與個人溝通能力提升

課堂討論：在你的公司或部門，有哪些缺乏溝通的表現(xiàn)？原因是什么？

何為溝通？ 溝通內(nèi)涵、溝通的重要性和意義

溝通過程與組織溝通之間提升技術(shù)——信息共享機制

個人溝通能力提升

了解上級對你的期望

向上領(lǐng)導：與上級溝通中應注意的問題

了解下級對你的期望

團隊溝通十大經(jīng)驗

第五單元 管理技能自評與思考提升！

——管理技能自評量表自評分析與思考

找到自己短板，提升自己的能力品牌課程推薦

第二階段：不斷固化第一階段學習情況，之后找到短板進行補齊，同時重點講解管理者需要提高的另外技能項

第六單元 復習回顧與陳述

第一階段知識的回顧與知識點總價提升

學習小組代表發(fā)言與提問

專家答疑

第七單元 讓下屬有責任，自己更輕松：授權(quán)能力：放手又放心的科學與藝術(shù)！

科學分工的方法與技巧——分工與授權(quán)

激勵下屬調(diào)動團隊積極性的方法：——授權(quán)的意義和必要性

影響授權(quán)的三要素

提升下屬完成任務的能力，授權(quán)的前提

培養(yǎng)下屬責任感，敢于擔責

授權(quán)的短板———組織成員信賴度提升的技術(shù)

第八單元 為下屬搭建一個公平公正的環(huán)境--科學評價體系搭建！

案例：小明和大明誰應該是五分品牌課程推薦

業(yè)績考核與科學評價體系建設的內(nèi)涵

評價系統(tǒng)都有哪些評價維度及方法

評價結(jié)果應該如何反饋給員工

持續(xù)改善與績效評價

第九單元 領(lǐng)導如何培養(yǎng)人才：教練能力——造就精英下屬！

為什么要教練下屬？

從學習型領(lǐng)導到學習型組織

讓下屬稱呼你為“教練”！

行為改進的三個要素

員工訓練系統(tǒng)的建立

第十單元：交流答疑與成長

課堂討論(或游戲)：說說自己的收獲？

課堂作業(yè)：看看你的成績！