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    閆玉芬:高情商的壓力管理
    2016-01-20 5624
    對象
    儲備干部、中高層管理人員
    目的
    認識及分析工作壓力及來源、人格的差異、練習舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓模式,幫您在工作中做好心理調適,消除負面的情緒影響。
    內容

           高情商的壓力管理——越壓越有力

    在競爭時代,快節奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。員工的壓力問題給企業帶來工作績效降低、成本增加等無形損失,直接影響了企業目標的有效達成。

    員工經常遇到:“不知工作壓力來自哪里,無法及時排解壓力?”“不知如何有效管理壓力,導致負面情緒泛濫”“不知如何舒解壓力?”

        而同樣面對工作壓力,為何有人緊張到崩潰,有人則能超常發揮?本課程從自診斷壓力、分析工作壓力來源、壓力型人格、練習舒壓放松技巧、打造高情商的抗壓生活模式,幫您在工作中做好心理調適,消除負面的情緒影響,從而提高員工的身心靈成長和工作效率。讓員工高效的工作,快樂的生活!

    【課程目標】

    1.     建立學員對壓力的正確認知及正向意義

    2.     透過演練讓學員真實面對壓力

    3.     正確理解壓力的來源及壓力的作用;

    4.     讓學員了解自身的壓力性格與目前的壓力狀況

    5.     建立學員正確看待壓力與有效化解壓力

    6.      掌握高情商的壓力管理方法和技巧,達到工作生活的平衡發展。

    【課程對象】

    q  期望緩解壓力、提高情商的職場人士

    q  儲備干部、從技術崗位走向管理崗位的管理者

    q  期望突破管理壓力的中高層管理人員

    【教學特色】

    1.     教學方法:多種教學方法并行,注重實效,如采用案例教學、小組討論、情景模擬、視頻剖析、案例研討等。

    2.      課程內容:課程圍繞著“人”而展開,摒棄傳統枯燥的理論講解方式剖析人性,課程內容全部采用鮮活的人物案例作為學習素材,生動深刻。同時注重實效,強調以實踐和體驗的方式學習。

    3.      課程設計:由淺入深、一環扣一環的課程設計,幫助學員走出以往只看現象看不到本質的思維方式,把握緩解壓力提高情商的實效技巧和方法。

     

    【課程時間】2天,16課時

    【課程內容】

    第一部分:你的壓力有多大_壓力的影響及自我診斷

    1.       壓力引發的生理癥狀有哪些

    2.       壓力引起的心理癥狀有哪些?

    3.       壓力造成的行為表現

    4.       壓力的誤區及正向意義

    第二部分:尋找你的壓力源

    1.    8個工作本身的壓力來源

    ?  工作目標與任務的完成情況

    ?  個人能力和個性與工作要求不匹配

    ?  角色模糊,要求不明確

    ?  角色沖突

    ?  工作超負荷或負荷不足

    ?  缺少有關績效的反饋信息

    ?  工作責任

    ?  工作中的控制感

    2.    壓力來源于工作中的人際關系

    ?  與同事關系緊張

    ?  不能處理好與客戶的關系

    ?  不能適應上級領導風格,得不到下屬的尊重

    3.    壓力來源于職業發展前景

    ?  個人職業發展

    ?  工作保障

    ?  晉升條件

    ?  職業生涯

    4.    壓力來源于工作環境

    ?  企業文化

    ?  組織結構

    ?  物理環境

    5.    辨別自身主要壓力來源(壓力測試:自畫像)

    第三部分:為什么壓力容易找上你

    1.       壓力是個人對環境事件意義的評價結果

    2.       壓力與個體差異

    3.       與壓力感受性緊密相關的重要人格因素

    4.       辨識自身易感壓力的人格特征

    5.       壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個人能否成功應對

    第四部分:壓力的表現方式及機體反應過程

    1.   壓力的四大表現方式

    2.   戰斗反應

    3.   逃跑反應

    4.   麻木反應

    第五部分:高情商的壓力管理

    1.  培養積極樂觀思維變身抗壓高手

    ?  常見的不合理想法

    ?  導致悲觀的三大根源

    ?  悲慘人生模式VS幸福人生模式

    ?  強大內在抗壓能力的關鍵:不取決于你所擁有的外部資源和條件,而取決于你內在所持有的信念、價值觀,和對自我的身份定位及追求

    2.  舒壓技巧練習

    ?  呼吸冥想法

    ?  數顏色法

    ?  運動“四出”法

    ?  健腦操四式法

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