課程背景 | 公司員工離職率居高不下,新員工留不住,老員工不想留;領導與員工關系緊張,不滿氣息充滿員工隊伍;生產效率低下,廢次品率突破新高。 怎樣將五要素的關鍵一環箍緊,必要做好人員的管理。人員管理是左右企業興衰的至關重要的一環。 |
適合行業 | 生產制造業 |
培訓對象 |
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課程特色 | 本課程通過深入淺出的講述,通過管理理論傳輸,案列分析,實操方法等方面為一線班組長解疑答惑,與企業的關聯度更緊密,能夠切實解決企業存在的問題。 |
課程大綱 | 內容提要: 一、現代員工的特點 1、企業里的四種員工的特點和表現 2、企業里的問題員工(悶葫蘆、推卸責任、愛找茬、消極悲觀、小人、脾氣暴躁、關系戶) 3、如何管理四種員工 4、如何管理問題員工 5、按性格將員工分哪四類,如何管理和安排 6、如何管理“標新立異”的員工,如何管理“完美主義”的員工 7、60/70/80/90后員工的特質和優缺點 8、80/90后員工的價值觀和職場表現及管理方法與技巧 二、評價與激勵 1、批評員工的技巧 2、給與技術型人才與骨干員工正確的抉擇 3、關心員工的技巧(五清楚、六必訪、七必談) 4、激勵員工要“符合人性,滿足需求” 5、區分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的員工,并依照特性進行激勵 6、善于運用獎懲,激發員工深層意識,喚醒員工積極的心理驅動力 7、走出“以錢為本”的激勵誤區,精神激勵與物質激勵相輔助 8、公平理論在工作中的應用 9、激勵員工的四種方法 10、激勵體系的建立與改善 |
備注 | 1.企業可根據自己實際情況選擇內容,授課時間可1—8天。 2.每個模塊可以作為單獨課程講解,授課時間可1—2天。 |