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    吳齊超:中小企業5S管理中常出現的幾個問題
    2016-01-20 3485
    隨著請我國中小企業的不斷發展,中小企業在我國經濟有著舉足輕重的地位。但是這些中小企業主要是以民營為主,而家族行業又占據了大量的比例,使得很多的中小企業實施管理制度相對困難,所以更加的容易造成很多決策上的失誤。很多中小企業過于重視改革,忽視了管理。過于重建制度,輕抓落實。過于重傳統管理辦法的使用,輕現代化管理手段的運用。相對于中小企業而言,實施5S管理更具有必要性。
      企業推行5S管理的意義
      5S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Selso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)。此五項內容均以S為開頭,故簡稱為5S。5S管理的目標是:工廠整齊有序.使人的精神面貌煥然一新;實現員工的自主管理;將設備維護在巔峰狀態;提高產品質量;改善現場。通過5S現場管理,員工能夠具有很強的品質意識。按要求生產,按規定使用,盡早發現質量隱患,生產出優質的產品。同時,5S管理還能減少庫存量,降低設備的故障發生率,減少工件的尋找時間和等待時間,從而降低成本,提高效率,縮短加工周期。
      在中小企業實施 5S 管理方法,對企業來說,一是可以使企業內部管理規范化、科學化;二是可以改善員工的精神面貌,塑造員工的團隊精神;三是可以改善和提高企業形象;四是可以減少浪費、降低成本,提高效益;五是可以提高產質量,生產優質產品;六是可以提高安全系數,保障安全生產。隨著制造企業改革的不斷深入,5S活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一,同時,5S管理在塑造制造企業形象、降低成本、安全、標準化、創造良好工作場所等公司改善方面也可起到很大作用。
      常見的問題
      在中小企業推行5S管理過程中,常見的問題包括:
      1.沒有正確的認識和理解5S。認識誤區主要存在兩點:一種誤區是,將5S理解為大掃除;另一種誤區是,沒有認識到5S的最終目標是提升人的品質。
      2.5S實施方案脫離實際。與制定其他的重要管理方案一樣,除了借鑒其他企業已有的經驗,不少企業也在導入過程中聘請外部咨詢機構介入。外部咨詢機構可以為企業帶來先進的理念,還可以在較短時間內制定出具體的實施方案,但同時也存在著一些弊端,最主要的就是方案像是一個管理通用文本,流于表面化和形式化,與施工企業的具體情況差距較大,實施起來困難較多。
      3.5S管理執行力不夠強。有章不循、有令不行是企業管理中常見的問題。企業在實施5S管理過程中常常會出現實際行動與實施方案脫節、不認真執行規定、隨意改變規定的現象。有些更為嚴重的就是,不少企業在方案形成后,通常是以發文的方式在全公司公布并同日推行,員工在思想上毫無準備,往往只能被動接受,以至于產生抵觸情緒,形成阻力。
      對策建議——
      在中小企業中推行5S管理,應注重以下內容:
      1.制定與企業具體情況緊密結合的方案。方案必須建立在個體企業的實際情況之上才能有生命力。由于經營利潤來源于制造項目,制造企業除了要在辦公室開展5S活動,更要在制造項目現場進行,這就注定了實施方案有別于工廠和其他性質的企業。施工企業在導入5S管理過程中,不論是否聘請外部咨詢機構,都必須根據自身的工作特點和重點來制定方案,要緊貼制造項目現場管理情況。另外,在制定實施方案過程中,還要考慮企業的歷史背景和文化傳統,在企業內部進行廣泛調研,征求不同層次員工的意見,才能達到量身定做的效果。
      2.認真分解步驟,不斷創新。與實施其他新的管理舉措一樣,推行5S也不能采用簡單粗暴的方式,必須循序漸進,讓員工有逐步接受的過程;還可以先定幾個試點單位,將開展5S活動前后的效果進行對比(可采用拍照、攝像等方法),用身邊活生生的例子帶動企業內部的其他單位,通過試點形成示范效應,然后全面推開。通過建立5S活動小組,促使基層自發開展活動,通過各小組之間的競賽和評比,促進5S活動的趣味性,使5S在基層深入人心,取得實效,并達到提高團隊凝聚力、戰斗力的良好效果。另外,5S管理活動本身是一項艱苦的工作,在5S管理活動推行中,還可根據具體情況開展一些專項活動,如目視管理強化月、禮貌活動月、節約能源活動月等,增強5S管理活動的推行效果。
      3.加強教育,提高認識,改變壞習慣,養成好習慣。5S中的最后一個S——Shitsuke是指素養,努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是5S活動的核心。5S管理始于素質,也終于素質,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不下去。沒有這個S,其他的S也就失去了意義。所以,抓5S活動,要始終著眼于提高人的素質,前面的幾個S,都是為養成最后這個S服務的。提高企業員工素質,持續開展培訓是最有效的方法。通過教育培訓,首先在思想上轉變員工的觀念,樹立其對5S活動的正確認識。同時,培訓既可以增加員工個人的知識,也可以增強他們的能力,還可在5S管理行動中通過具體的每件小事,改變他們的行為。只有從思想的高度上認識到了,才能體現在行動上,并逐漸養成良好的習慣,從而達到良好的結果。
      現在很多企業都進行對5S管理進行改善及整理,不斷的加強培養員工的素質。為企業創造出一個清潔、舒適、安全的工作環境。【整理于網絡
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