郭瑞卿,郭瑞卿講師,郭瑞卿聯系方式,郭瑞卿培訓師-【中華講師網】
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    郭瑞卿:職場心理健康與常見情緒問題應對
    2019-11-26 2752
    對象
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    目的
    ?了解員工心理健康狀況,發現職業狀態背后深層的心理原因; ?引導學員理解心理與行為的關系,判斷常見的職場行為是否合理; ?通過一些緩解和治療的技巧,幫助學員提高職場心理健康水平。 ?學習科學方法,面對職場和生活中的焦慮、抑郁、憤怒等情緒問題。
    內容

    【課程背景】

    習總書記在十九大報告中提到,要加強社會心理服務體系建設,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。心理健康成為社會和全民關注的熱點重點。

    人的一生有三分之一是在職場中度過的,繁重的工作壓力,無法釋懷的心理重擔,紛繁復雜的人際關系,個人成長與工作環境之間的不協調……這些都導致焦慮、抑郁、憤怒、等困擾我們的負性情緒的產生,負性情緒不僅影響個體的工作狀態,心理健康,還對團體產生消極影響,如何即使發現不良情緒,通過有效的方法緩解情緒困境?如何擁有或保持健康的職業心理呢?如何讓塑造積極的團隊氛圍,持續打造“正能量團隊”?

    本課程是基于當代積極心理學、認知心理學、行為科學以及對卓越人士的研究成果,促成一個人重構認知、突破自己的課程;課程設計綜合心理測評+心理技術應用+行動學習“,符合成人心理和學習的邏輯;真正做到有趣有料。


    【課程收益】

    ? 通過科學的測試,了解員工心理健康狀況,發現職業狀態背后深層的心理原因;

    ? 引導學員理解心理與行為的關系,判斷常見的職場行為是否合理;

    ? 通過一些緩解和治療的技巧,幫助學員提高職場心理健康水平。

    ? 學習科學方法,面對職場和生活中的焦慮、抑郁、憤怒等情緒問題。

    ? 通過此次課程可以重新心理健康與情緒問題,這不僅是一堂雞湯課,是一堂方法論,更是一堂思維課。


    【課程特色】有趣,團體互動;有料,學之能用;投入,心理精彩

    【課程對象】飽受壓力困惑的人群

    【課程時間】6 ~12小時


    【課程大綱】

    一、游戲導入:OH卡破冰

    1. 《OH卡投射與體驗》每組抽取相關卡片;根據提示編成心理故事;小組完整故事講述。

    2. 梳理團隊與個體的關系,引導學員發現潛在彼此的能力,提高自我認知與團隊認知。

    二、當前職場心理健康的現狀如何?

    1、您是否了解職場心理健康?

    ? 工作壓力的感知度和承受度?

    ? 自我成長職業路徑是否清晰?

    ? 職場人際關系如何?

    案例:您是成就成癮者嗎?

    2、心智成熟與職業化行為你達標沒?

    ? 張三,上班不足一月,發現企業問題若干洋洋灑灑上書一本(自信OR自負)

    ? 李四,一場說走就走的旅行,上班8月裸辭(責任心OR迷茫)

    ? 王五,我這人說話特直率,拐彎抹角的人太虛偽,跟同事吵一架(虛偽OR換位思考)

    ? 趙六,昏天黑地的玩游戲,沉迷直播抖音(瀟灑OR逃避現實)

    ? 馬斯洛需求層次您在哪一層?

    案例:90——95后職場人的共性問題

    3、職場心理健康與自我認知

    ? 薩提亞冰山模型與自我認知

    案例:自戀與自卑的解讀

    三、職場心理健康與常見情緒問題

    1、情緒的產生與過激情緒后果

    ? 情緒與大腦功能

    ? 四種過激情緒的后果:過分煩躁、過分生氣、過分抑郁、過分內疚

    ? 過激的情緒來自三種病態的思維方式:應該化、合理化、恐怖化

    2、常見情緒之一——憤怒

    ? 憤怒的產生根源

    ? 憤怒是一種攻擊性行為

    ? 憤怒的表達而不是表達憤怒——非暴力溝通

    背景和淵源:馬歇爾·盧森堡博士NVC

    非暴力溝通四要素

    觀察—我們此刻觀察到什么,只說出當下所做的事情。清楚表達,不判斷或評估。

    感受——坦誠表達感受,受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等。

    需要——說出哪些需要(價值或愿望等)導致那樣的感受。

    請求——明確說明具體的改善的請求。

    案例分享

    3、常見情緒之二——焦慮

    ? 焦慮≠焦慮癥

    ? 焦慮根源——未來不確定失去控制

    ? 焦慮與完美人格

    4、抑郁癥狀之三——抑郁癥狀

    ? 抑郁癥狀≠情感障礙(俗稱抑郁)

    ? 抑郁癥狀產生的原因

    ? 如何專業求醫?

    5、緩解情緒的技巧

    ? 自我反省——人格原因?

    ? 認知重建的ABCDE

    ? 漸進式放松術練習

    ? 有效的支持——親人朋友的鼓勵

    常見量表(SCL-90,SAS,SDS)

    四、職場心理健康與危機應對

    1、危機干預的界定及案例

    2、危機應對的步驟和建議

    3、工作場合的危機事件(案例+分析)

    4、特殊需要關注的人群

    ? 遭遇重要事件的人

    ? 群體忽視與邊緣的人

    ? 經濟貧困,生活不開心的人

    ? 自我評價過低的人

    ? 行為突然變化的人

    案例:偏執型人格

    五、職場心理健康與企業歸屬感

    1、職場心理倦怠

    2、解析企業歸屬感

    3、職業倦怠與企業歸屬感

    4、員工心理幫助計劃(EAP)

    六、總結與展望

    1、OIRD總結與復盤

    2、現場答疑



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