如何在非藥品上做競爭對手的榜樣

前一期和大家交流了非藥品如何解“穴”，解了“穴”就像被松了膀，有了更多的自由發(fā)揮空間。隨著競爭的加劇，大家紛紛仿效新模式、引進新品類、新品種、新營銷模式、新會員模式。但仿來仿去，學來學去，大家仿佛都是一個模子里刻出來的一樣，毫無技術含量。那么，如何才能做出真正的差異化來，讓我們的競爭對手跟不上，仿不了，成為他們的榜樣或標桿呢？我們不妨一起探討：

1.     思想上：歸根。也就是無論何時不要忘記我們的老本行是做什么的，我們要首先在藥品經(jīng)營上做專、做強。然后，等積累了資源和經(jīng)驗，再開展所謂的多元化。也就是說多元化經(jīng)營是有基礎了，基礎做好了，道才能通，道通了，我們多元化經(jīng)營才能不離根本，才能更好的經(jīng)營下去。

2.     心態(tài)上：淡定。思想上歸根了，我們的心態(tài)才會淡定。淡定了才能進行準確定位，分辨方向，找到自我，而不至于盲從。不然的話，就會跟著別人走，別人今天增加了保健品，我們明天也進行采進，至于為什么賣這個，不賣那個，答案是不知道，因為別人在賣。那樣的話，我們就只能永遠跟著別人的指揮棒走，失去了競爭上的差異化。

3.     經(jīng)營上：系統(tǒng)。既然要經(jīng)營非藥品，非藥品也就必然要進入我們的運營系統(tǒng)。進入了運營系統(tǒng)，我們就要讓它們按照系統(tǒng)走完，走好。舉例說：我們想引進保健品，那么作為經(jīng)營者要考慮為什么賣保健品，為什么在這個時候賣保健品。我們的經(jīng)營定位是什么，它和我們經(jīng)營定位是否匹配；采購如何跟進甄選廠家和品牌；財務資金如何支持，資金結(jié)構(gòu)如何調(diào)整；人力關于這方面的人才如何培養(yǎng)，激勵措施是什么；質(zhì)管關于這方面的質(zhì)量如何把握；營銷對此品類如何推廣，如何塑造品牌形象；商品部如何使保健品與我們的藥品商品結(jié)構(gòu)相銜接；配送部如何調(diào)配配送資源進行保障；運營如何組織銷售、如何管理等等。一系列的動作不但要系統(tǒng)，而且要連貫。系統(tǒng)了才能成為一個套路，才能形成合力。連貫了才能形成暴發(fā)力，才能出現(xiàn)應該出現(xiàn)的效果。

4.     管理上：精耕。這里的精耕包含品牌結(jié)構(gòu)上的精耕，商品結(jié)構(gòu)的寬度和深度精耕，品牌形象上的精耕塑造，專業(yè)服務上的精耕，成本控制上的精耕等。一句話概括，每個管理環(huán)節(jié)都講究。不然的話，看似很高的毛利率到頭來會讓每個管理環(huán)節(jié)層層消耗，最后雞胸變成雞肋。

做到了這些，無論我們經(jīng)營什么樣的非藥品，無論我們和什么樣的競爭對手競爭，在這個資源和信息非對稱的市場情況下，依然能夠做到，“你打你的，我打我的”。在自己的游戲里做好主角，從而成為競爭對手的榜樣。即使別人拼命學，也只能學會其形，而不領其意。越接近真理的東西往往越簡單，而越簡單的東西又越不容易學。因為里面有著對時間和空間的準確領會和把握，有著還原到自己時間和空間的結(jié)構(gòu)關系。