客戶：樂天家居 地點：山東省 - 煙臺 時間：2012/5/12 0:00:00 第一部分 打造你的營銷魅力 1、成功的銷售顧問人員應掌握哪些知識 2、讓自己看起來更專業——銷售商務禮儀 第二部分 銷售七大步驟與技巧 1、電話營銷技巧 2、陌生拜訪技巧 3、探明需求技巧 4、產品介紹技巧 5、異議處理技巧 6、業務成交技巧 7、要求客戶轉介紹 8、追求全程完美的服務 第三部分 銷售人員自我修煉 1、突破障礙、培養自己的自信 2、勤學苦練、提高自己的口才