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    趙亮:工廠管理(二)
    2016-01-20 40648

    第二節(jié)、采購實施的程序案例

    1、采購控制程序示例

    1目的

    使采購過程處于受控狀態(tài),確保所采購的產(chǎn)品適時、適質(zhì)、適量、適價地滿足公司及客戶規(guī)定的要求。

    2適用范圍

    適用于公司所采購的各類產(chǎn)品和公司內(nèi)使用的辦公設備及用品。

    3職責

    3、1各部門業(yè)務人員;負責采購計劃的編制和具體實施采購工作.

    3、2業(yè)務部門負責人:

    ②  負責審核本部門的采購計劃,篩選和初步確定符合本部門要求的供應商。

    ③  負責本部門對供應商的審核、評估工作。

    3、3財務部:負責成本、利潤的核算和監(jiān)控工作。

    3、4總經(jīng)理/副總經(jīng)理:批準最終合作的供應商和各部門的采購計劃。

    4、說明(略)

    5程序要求

    5、1采購產(chǎn)品的分類:

    5、1、1辦公設備及用品

    5、1、2其他用品

    5、2辦公設備及用品采購程序

    5、2、1各部門負責人根據(jù)本部門辦公用品的實際需要,于每月28日前填制下月的《購物申請表》給行政部。

    5.2.2 政部匯總各部門的購物申請,經(jīng)行政部主任審核后,報總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。

    5.2.3 政部按總經(jīng)理/副總經(jīng)理已批準的購物申請到合格供應商處統(tǒng)一采購。供應商的評估按〈供應商評估程序〉執(zhí)行。

    5.2.4 部門按〈購物申請表〉并根據(jù)實際需要到行政部領(lǐng)用,領(lǐng)用時填寫〈辦公用品領(lǐng)用登記表〉。

    5.3 其它產(chǎn)品采購程序:

    5.3.1 業(yè)務人員按客戶要求,尋找相關(guān)供應商,并與供應高聯(lián)系確認所需產(chǎn)品要求后,填制《購銷合同》、《采購訂單》給部門負責人審核。

    5.3.2 部門負責人對相關(guān)供應商、《購銷合同》、《采購訂單》進行審核,具體按照《供應商評估程序》和《合同評估程序》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。審核通過后報請總經(jīng)理/副總經(jīng)理批準。

    5.3.3 《購銷合同》、《采購訂單》經(jīng)批準后,由業(yè)務部門負責實施采購計劃。

    5.3.4 如客戶要求提供樣品時,業(yè)務人員在采購前必須要求供應商先提供樣品并轉(zhuǎn)交給客戶確認,需要現(xiàn)金購買的樣品,業(yè)務人員必須上報部門負責人審核,總經(jīng)理/副總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。

    5.3.5部門負責人把《購銷合同》、《采購訂單》交專管人員登記,錄入《合同記錄表》。

    5.4 對采購產(chǎn)品的驗收管理按《驗收、搬運、防護及交會控制程序》執(zhí)行。

    5.5 采購記錄的管理

    5.5.1 《購銷合同》、《采購訂單》原件由各部門指定專人保存,業(yè)務人員如因工作需要可留存合同復印件。

    6支持性文件

    6.1 《驗收、搬運、防護及交付控制程序》

    6.2 《供應商評估程序》

    6.3 《合同評審程序》

    7 記錄/表格

    7.1 《購物申請表》

    7.2 《購銷合同》

    7.3 《采購訂單》

    7.4 《合同記錄單》

    2.合同供應商評定程序示例

    1 目的

    對供應商進行評定考核,以確保供應商能長期穩(wěn)定提供質(zhì)量上乘、價格合理的原輔材料及服務。

    2適用范圍

    本程序用于對公司提供原輔材料、服務的供應商的評定與選定。

    3職責

    3、1研發(fā)部進行原輔材料采購質(zhì)量標準的制訂。品管部負責對供應商提供的產(chǎn)品進行全面測試。并且出具檢測報告。

    3、2物控部建立供應商檔案,收集、整理供應商資料,對承包方進行評定。

    3、3廠長對供應商產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務水平等因素進行評定。

    4工作程序/方法

    4、1制造商類供應商的評定

    4、1、1供應商初選

    4、1、1、1物控部根據(jù)本公司所用原輔材料情況結(jié)合市場供方信息,初步選擇幾家信譽好的生產(chǎn)廠家作候選供應商;

    4、1、1、2物控部向候選取供應商發(fā)出《供應商調(diào)查表》,并請供應商提供樣品及價目表;

    4、1、1、3品管部根據(jù)原輔材料采購質(zhì)量標準對樣品進行檢測,并出具《進料檢驗報告》

    4、1、2供應商的調(diào)查

    物控部對候選供應商進行實地調(diào)查、聽取介紹,了解供應商的經(jīng)營理念、質(zhì)量管理、技術(shù)水平、供貨能力等情況,根據(jù)調(diào)查結(jié)果填寫《供應商調(diào)查表》

    4、1、3試用跟蹤檢測

    4、1、3、1物控部聯(lián)系供應商,提供少量樣品作檢測與生產(chǎn)試用,并在樣品包裝上做好“試用”標識;

    4、1、3、2品管部對“試用“樣品進行現(xiàn)場跟蹤測試,測試結(jié)果填入《進料檢驗報告》,具體操作參照《進貨檢驗和試驗控制程序》、《過程檢驗和試驗控制程序》、《質(zhì)量記錄控制程序》。

    4、1、3、3品管部根據(jù)原輔材料采購質(zhì)量禁標準對樣品進行檢測,并出具《進料檢驗報告》。

    4、1、4供應商的選定

    4、1、4、1廠長組織物控部依據(jù)《供應商調(diào)查表》、《進料檢驗報告》填寫《合格供應商評定表》,確定合格供應商,并將其納入《合格供應商名單》。

    4、2對供銷方/市場經(jīng)銷商類供應商的評定。

    4、2、1通過實地考察,聽取介紹等方式了解基本情況并索取授權(quán)證明文件。

    4、2、2填寫《供應商調(diào)查表》

    4、2、3在購買地點進行時貨檢驗。必要時經(jīng)過試用與檢驗由品管部填寫《進料檢驗報告》并注明“樣品試用”。

    4、2、4經(jīng)過兩次試用沒有質(zhì)量問題時根據(jù)〈供應商調(diào)查表〉、〈進料檢驗報告〉填寫〈供應商評定表〉,與上述材料一并交廠長審批,合格后納入〈合格供應商名單〉。

    4、2、5由物控部進行質(zhì)量跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題時,以書面方式進行反饋并聯(lián)絡退換,對經(jīng)過三次反饋仍沒有改進的供應商,取消其合格供應商資格。

    4、3服務供應商評定

    4、3、1服務類供應商包括校準、運輸、外部文件更新及檢驗和試驗供應商。

    4、3、2對于服務類供應商首先應調(diào)查下述內(nèi)容,并將調(diào)查結(jié)果填寫供應商調(diào)查評定表;

    A、服務范圍,資格及其資質(zhì)證明文件;

    B、服務價格;

    C、準時提供服務的能力;

    D、服務設施

    E、對待客戶的態(tài)度等;

    4、3、3對于服務類供應商的服務,經(jīng)過一次試用后,由采購部門填寫〈供應商調(diào)查/評定表〉經(jīng)廠長審批后,確定為合格供應商,并納入〈合格供應商名單〉。

    4、4合格供應商檔案的建立

    物控部保留供應商歷次供貨/提供服務的驗證記錄,并填入〈歷次供應質(zhì)量記錄表〉中。對每一選定的分承包檔案資料按照〈質(zhì)量記錄〉進行管理。

    4、5合格供應商的復評

    4、5、1每年對供應商歷次供貨情況進行評定,評定內(nèi)容包括質(zhì)量適應性(材料質(zhì)量狀況)、適價(價格合理性)、適量(交貨數(shù)量的準確性)、適時(交貨的及時性)的評定考核。

    4、5、2調(diào)閱〈供應商檔案〉,統(tǒng)計供應商在考核期內(nèi)總交貨金額、質(zhì)量優(yōu)劣、退貨金額、交貨比率、發(fā)生延誤時間的比率、發(fā)生數(shù)量差錯的比率進行評定考核,其評定準則為〈合格供應商評價標準〉。

    4、5、3評定后填寫〈供應商復評表〉報廠長審批。

    4、5、4不符合標準的列為觀察供應商,限期改進以觀后效或取消其供應商資格。

    4、5、5根據(jù)復評結(jié)果修訂〈合格供應商名單〉。

    4、6對體系運行前已穩(wěn)定供貨達一年以上的供應商的評審。

    4、6、首先根據(jù)述方法分類調(diào)查,并填寫〈一年以上供應商資格確認表〉由物控部主管復核,廠長審批以確認其資格。

    5相關(guān)/支持性文件

    5、1〈采購控制程序〉

    5、2〈進貨檢驗和試驗控制程序〉

    5、3〈過程檢驗和試驗控制程序〉

    5、4〈原輔材料采購質(zhì)量標準〉

    5、5〈合格供應商名單〉

    5、6〈質(zhì)量記錄控制程序〉

    5、7〈供應商檔案〉

    5、8〈合格供應商評價標準〉

    6質(zhì)量記錄

    6、1〈進料檢驗報告〉

    6、2〈供應商調(diào)查表〉

    6、3〈供應商評定表〉

    6、4服務類供應商調(diào)查/評定表〉

    6、5〈一年以上供應商資格確認表〉

    6、6〈歷次供應質(zhì)量記錄表〉

    6、7〈供應商復評表〉

    3、供應商調(diào)查表

    供應商名稱

     

    地址

     

    服務類別

     

    職工總?cè)藬?shù)

     

    技術(shù)人員

     

    固定資產(chǎn)

     

    流動資金

     

    體制

     

    序號

    調(diào)查

    項目

    情況記錄

    備注

    1

    檢驗設備

     

     

    2

    技術(shù)要求

     

     

     

    (續(xù)表)

    序號

    調(diào)查

    項目

    情況記錄

     

    備注

    3

    人員配備能力

     

     

    4

    質(zhì)量保證能力

    質(zhì)量管理

     

     

    5

    質(zhì)量記錄

     

     

    6

    質(zhì)量保證能力

    服務現(xiàn)場

     

     

    審查意見:

     

     

     

    簽名:

         年  月   日

     

                                                                   

     

    制表:                                                               日期:

    生產(chǎn)日期:

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    4、供應商評價調(diào)查報告

    供應商

    名稱

     

    供應商

    編號

     

    統(tǒng)計

    日期

    年 月 日

    評價

    人員

    評價項目

    得分

    比重(%)

    總分

    審查意見

     

    經(jīng)營評價

     

     

    30

     

     

     

    品管評價

     

     

    30

     

     

     

    工程評價

     

     

    40

     

     

     

    評價

    總分

     

     

    評價

    等級

     

     

     

    批準:                    審核:                         承辦:

     


    5、供應商每月評價記錄

    廠商名稱

     

    評價分數(shù)

     

    評價等級

     

    廠商編號

     

    產(chǎn)品料號

     

    項目

     

    小評

    一、品質(zhì)50%

    1

    A、品質(zhì)水準

    B、  品質(zhì)評分:

    (品管部門

    負責評分)

    二、交期30%

    2

    A、總遲交批數(shù)

    B、 總交貨批數(shù):

    C、交期評分

     

    (采購部門負責評分)

    三、綜合配合度20%

    1

    品質(zhì)配合度10%

    A、配合度:

    B、 評分:

    (品管部門負責評分)

    2

    交期配合度10%

    A:配合度:

    B:評分:

    (采購單位負責評分)

    實施評價者

    采購部門主管

    總經(jīng)理

    品管部門

    采購部門

    綜合評估

    批準

     

     

     

     

    6、質(zhì)量保證協(xié)議范例

    甲方:某電器有限公司

    乙方:

       乙方為甲方提供SW產(chǎn)品用的

    雙方本:互惠互利、共同發(fā)展“的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,特簽訂本協(xié)議。

    1、 乙方為甲方提供的

    質(zhì)量應滿足以下部分或全部要求:

    (1)      雙方簽訂

    (2)      甲方提供的技術(shù)標準

    (3)      甲方提供的圖紙

    (4)      其他補充要求

    2、 乙方對出廠的產(chǎn)品應對以下項目

     

     

    進行全程把關(guān),每批產(chǎn)品并向甲方提供:(用打√的方法選取)

    (  )檢驗合格合格證

    (  )檢測報告

    (  )有關(guān)檢驗原始記錄

    (  )型式試驗報告(每年)

    3、 甲方對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量驗收,采用全數(shù)據(jù)檢驗或抽樣檢驗兩種方法。

    (1)      全數(shù)檢驗,不合格率P1:

    (2)      抽樣檢驗:

    抽樣方案:

    合格質(zhì)量水平:

    抽樣檢驗批不合格率P2:

    4、 甲方對乙方產(chǎn)品不合格品的統(tǒng)計范圍,應為甲方進廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和售后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和。

    5、 產(chǎn)品進貨檢驗全數(shù)檢驗不合格率(P1)和抽樣檢驗批次不合格率(P2)的計算方法。

    (1)      全數(shù)檢驗

    進廠檢驗判定的不合格品數(shù)

    P1=                               ×100%                        

             交驗產(chǎn)品總批數(shù)

    (2)      抽樣檢驗

    季度抽查不合格批數(shù)

    P2=                             ×100%

    季度抽查總批數(shù)

     

    6、 產(chǎn)品進廠驗收的檢驗判定依據(jù)為:

    7、 質(zhì)量保證

    (1)      乙方應按甲方的要求,并參照ISO9000系列標準建立并保持文件的質(zhì)量體系,不斷提高質(zhì)量保證能力。

    (2)      甲方在需要時確認乙方提供的產(chǎn)品在制造過程中的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證的實施狀況時,征得乙方同意后可進入乙方進行質(zhì)保體系調(diào)查。

    (3)      如果乙方將甲方所需的產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時,甲方有權(quán)提出進入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力,乙方應予積極協(xié)助。

    8、 為促進乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認屬乙方質(zhì)量責任的不合格品時,采取以下經(jīng)濟措施:

    (1)被判為整批不合格的產(chǎn)品應及時通知乙方,經(jīng)甲方作出可否回用的判定。被判為可回用的產(chǎn)品需辦理回用手續(xù)并按降級處理,甲方將扣除該批產(chǎn)品總價值

           %。被判為不可回用的不合格品甲方有權(quán)作整批退貨,并收取乙方該批產(chǎn)品價值

                           %的檢驗費和誤工費。

    (2)合格批中的不合格品甲方除退貨外,還收取乙方退貨價的             %作檢驗費與誤工費。

    (3)如因整批不合格退回,乙方不能及時再次提供合格品,甲方因此停產(chǎn)造成的一切損失,乙方必須負全部責任。

    (4)乙方為甲方提供的產(chǎn)品、原材料、零配件的制造工藝發(fā)生改變時,必須事先通知甲方,征得甲方同意,否則由此造成的一切損失由乙方承擔。

    (5)如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)兩個月達不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同,取消定點資格。

    9、  因乙方提供的供品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成重大事故,按國家質(zhì)量法處理。

    10、其他補充條款

     

     

     


        

    11、當甲、乙雙方認為協(xié)議條款需要變更時,由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。

    12、本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。

    13、本協(xié)議一式四份,各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。

    7、采購申請單

    年 月  日

    請購單位

     

    請購總號

     

    承辦

    品名數(shù)量

     

     

    報價

    廠商

    價格

    廠牌

     

     

     

     

     

     

    主管

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    議價結(jié)果

    主管

     

     

    綜合比較:

    副總/總經(jīng)理

     

     

    8、請購單

     

    請購部門

    代號

    預算編號

    請購日期

    需要日期

    請購單編號

    采購單號

     

     

     

     

    年 月 日

    年 月 日

     

     

     

    料號

    品名

    規(guī)格

    單位

    驗收方式

    速件類別

     

    請購

     

     

     

     

      交貨驗收

      試車驗收

      普通

      速件

       緊急

     

    數(shù)量

     

     

     

    用途說明

    副經(jīng)理

    經(jīng)理

    部長

    經(jīng)辦人

    采購

    詢(議)價記錄

    廠商

    1

    2

    3

    4

    5

    過去

     

     

     

    詢(議)價記錄

    日期

    1

    2

    3

     

    廠牌

     

     

     

     

     

    廠商

     

     

     

     

    規(guī)格

     

     

     

     

     

    廠牌

     

     

     

     

    單價

     

     

     

     

     

    規(guī)格

     

     

     

     

    總價

     

     

     

     

     

    單價

     

     

     

     

    備注

     

     

     

     

     

    備注

     

     

     

     

    會簽

    審核單位

    總經(jīng)理

    主管副總

    會簽單位

    采購單位

    1、擬向            采購

    2、擬于  年 月 日交貨

    3、付款條件:

     

     

     

     

    經(jīng)理

    科長

    組長

    經(jīng)辦

     

     

     

     

     

     

     

    9、采購單

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    序號

    統(tǒng)一編號

    料號

    名稱/規(guī)格

    單位

    數(shù)量

    單價

    金額

     

     

     

     

     

     

     

     

    合計

    茲同意依照本訂單所述條件交貨

     

    簽認                             職稱

    日期

     

    簽章


     

     

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