人們面對變革的挑戰時，會出現壓力，傳統的解決壓力的辦法一般有兩種：一種是用技術性的方法去應對挑戰，壓力降低了，但問題并沒有得到真正的解決，挑戰依然存在。另一種方法是在重壓之下采取逃避策略，逃避工作，逃避挑戰，人一旦逃避，壓力就轉移到其它面對挑戰的人身上，自身壓力降低了，但同樣沒有正面而徹底地解決問題。
    還有一種有效方法：在人們到達忍耐限度之前，開始進行調適，調適心態，以適應變革的環境，同時在調適的過程中找到有效的方法。變革帶給人們威脅和不安，調適性就是讓人們直面威脅，將威脅帶來的矛盾公開，從而推動人們積極適應環境，開發新的角色關系，找到有創造力的方法。當人們采取調適產生新的解決方案后，挑戰得到克服，壓力自然降低，學習已經開始。
    只有當所有人愿意轉變面對改變的信念，調整應對變化的心態，只有當所有人愿意轉變面對改變的信念，調整應對變化的心態，調適性領導力才可能發揮作用。從“要我做”到“我要做”有兩個條件，一方面領導者在信念上有轉變，真正看到“要我做”的不足和“我要做”的價值，在心態上愿意實現這個轉變，“我要做”才可能在企業中發生；另一方面，團隊成員也要有信念和心態上的轉變，內心愿意，積極主動，“我要做”才能夠成為現實。
    教練的作用發揮在調適的階段，教練是調適的有效工具。從教練的核心原理中，可以看出教練就是在做調適性的工作。核心原理：你有什么樣的信念，就會有什么樣的心態，從而有相應的行動和成果，信念和心態決定了我們人生的方向和狀態，決定了人生的寬度和成果。只有打開信念，改變心態，才能在變革的環境中積極主動，化不安為創造力。