1.

管理者就是有能力對他人的工作結果負責的人，只能對自己的工作結果負責的人，水平再高也僅僅只能被稱之為專家。

2.

末流的管理者認為一切都沒有問題；三流的管理者能發現問題；二流的管理者既能發現問題又能解決問題；一流的管理者能發現和解決問題還能較好地預防問題；頂級的管理者認為一切都不是問題。

3.

管理者一般擁有六種權利：職位權、獎賞權、懲戒權、參照權、專家權和聲譽權。作為管理者特別是技術部門的管理者（如IT項目經理），應該重點發展和利用自己的專家權和聲譽權。

4.

凡是工作必有計劃，凡是計劃必有結果，凡是結果必有責任，凡是責任必有檢查，凡是檢查必有獎罰，凡是獎罰必須兌現。

5.

遇到問題，逐層深入連問五個“為什么”并努力思考和回答五個“是因為”，幾乎能發現所有問題的真正癥結。

6.

作為管理者的項目經理只有成就他人所需，他人才可能成就項目經理所求。

7.

項目經理的首要角色應該是服務者，項目經理只有服務好了下屬，下屬才可能創造出好的績效。

8.

作為管理者的項目經理要做應該做的事而不是喜歡做的事情。

9.

項目經理工作時要注意以目標為導向，所選擇的工作方法有效果比有道理更重要。

10.

行動之前的計劃很重要，計劃之前的行動（收集和分析素材，為制定科學的計劃作準備）也同樣重要，對團隊更如此。

11.

衡量管理者是否優秀不是看你在現場時下屬做了些什么，而是看你不在現場時下屬做了些什么。所以管理者的教練能力和人格魅力非常重要。

12.

管理者應該盡可能少用如下的一些詞匯：它們是“絕對”、“完全”、“肯定”、“絕不”、“必須”、“不可能”等；管理者應該盡可能多用如下的一些詞匯：它們是

“經?！薄ⅰ巴ǔ！?、“有時”、“也許”、“或許”、“常常”、“大概”、“有可能”等。

13.

“衣服穿得好，可以當領導”；管理者要注意自己的儀容儀表等外在形象，不能“不修邊幅”。

14.

項目經理的威信何來？身先士卒就是威，說到做到就是信。

15.

在管理領域，“兩點之間并非線段最短”，項目經理要學會靈活變通。

16.

漢語詞典里，只有“找茬”而沒有“找對”，項目經理應該學會多“找對”、少“找茬”。如果我們手里拿的是榔頭，則滿眼里就都是釘子！

17.

“1 + 1 = 2”是數學，“1 + 1不知道等于多少”是管理學和經濟學。管理者要學會用管理學和經濟學的思想來解決工作過程中的事情。努力讓負面的事情實現“1 + 1 < 2”，讓正面的事情實現“1 + 1 > 2”。

18.

會“拼（湊）”才會贏，項目經理要學會整合資源，實現“1 + 1 > 2”。

19.

管理者的產品就是員工的行為，因此管理者最有價值的時間，是投資在下屬身上的時間。

20.

管理者在上司面前多說下屬的好話；盡可能避免說下屬的壞話，除非你已經決定要開掉他。

21.

管理者在人力資源管理方面要做到重大義與施小惠想結合。所謂重大義，就是從長期來看（如一年、兩年、三年甚至更長時間）我們能給下屬在收入和職業發展方面帶來什么；所謂施小惠，就是從短期來看（如每天、每星期、每個月）我們能給下屬在工作和生活方面帶來怎樣的幫助和關懷；只有重大義才能讓下屬看到希望從而緊緊追隨于你，只有施小惠才能讓下屬得到即時滿足從而保持持續的工作熱情。

22.

誰的“猴子”誰負責撫養，項目經理盡量不要替下屬背負本應該由他們自己背負的“猴子”，而應該輔導他們提升背負“猴子”的能力。

23.

項目經理提升管理能力的三條主要途徑是：（1）自己親自實踐（人因為經歷而懂得）；（2）學習他人的管理實踐經驗和體會（對間接經驗的學習能避免自己少走很多彎路）；（3）通過自己反思、總結和感悟（反思和總結是一個人能否快速進步的最佳途徑）。

24.

項目經理要學會“慎獨”?！吧鳘殹敝饕侵竷蓚€方面：一是項目經理自己在工作中犯了錯誤時會如何對待和處理自己；二是當只有自己一個人在場時，自己會表現出怎樣的工作行為。

25.

有效管理的三十字方針：（對下屬的工作）指導而不主導；（對下屬的業績）把關而不設關；（對下屬的失誤）包容而不縱容；（行使自己的職權）到位而不越位；（履行自己的職責）授權而不棄權。

26.

管理者應該做到“內方”而“外圓”?！皟确健敝傅氖枪芾碚邽槿颂幨乱性瓌t性；“外圓”指的是管理者為人處事要有靈活性；管理者既不能“內太方”（管理死板、教條），也不能“外太圓”（管理隨便，放任自流）?！霸瓌t性”就是堅持執行工作規范和制度；“靈活性”就是實施必要的人文關懷。

27.

溝通的關鍵在于理解別人和表達自己，這就需要我們從兩個方面加強。理解別人就是要學會換位思考，我們可以學習心理、社交、禮儀方面的書；表達自己就是要讓別人懂你，我們可以學習寫作、口才等書籍。

28.

管理者在管理工作的開展過程中應該努力做到“四化”：深奧問題通俗化、專業話題生活化、復雜問題簡單化、海龜理論土鱉化。

29.

作為管理者，我們應該給想干事的人以機會；給能干事的人以舞臺；給干成事的人以獎勵；給不干事的人以懲罰。

30.

“領先半步是先驅，領先一步成先烈”，因此管理方法不能過于激進。管理者在施行管理方法和手段時，一定要考慮與現實環境的匹配，要確保管理手段和方法既與時俱進又具有現實可執行性，不能過于理想、超前和脫離現實。

31.

管理者不僅要能理解別人，還要能理解別人對我們的不理解。

32.

要想使績效考核產生好效果，需要做好如下七個方面的工作：績效考核動員；績效考核辦法制定；績效考核辦法宣傳；績效考核輔導；績效考核執行；績效考核面談；績效考核總結。

33.

一個人的問題是當事人自己的問題；幾個人的問題是管理者的問題；如果大部分人都有問題，那就是組織的問題、是組織管理制度的問題。

34.

按當初給出的承諾不折不扣地執行，甚至在干系人淡忘了我們當初的承諾時亦如此。

35.

項目經理在管理大型復雜項目時，應該把自己的主要精力放在項目計劃和對項目整體工作的宏觀把控上。

36.

管理體系所能產生的效果一般需要執行六個月甚至更長的時間才會顯現出效果，因此管理貴在堅持，不要輕言放棄。

37.

管理其實是一把手工程，因此我們在實施新的管理模式或體系時，一定要得到組織中最高領導的鼎力支持。

38.

管理手段和方法很難區分優劣，關鍵是要符合現實性，要切合實際需要；合適的管理就是最好的管理。

39.

可行性研究工作的指導思想和原則在很大程度上決定了可行性研究工作的質量。

40.

從管理的角度來說，提升企業信息化安全主要有四條途徑：（1）訂立并執行科學合理的信息安全管理制度；（2）安排專崗專人負責信息安全體系的落實和執行；（3）定期對信息系統使用人員進行信息系統安全的教育和培訓，持續保持大家的安全意識；（4）把信息安全責任的落實與績效進行掛鉤。