根據韋伯斯特（Webster）詞典1997年的定義，知識是通過實踐、研究、聯系或調查獲得的關于事物的事實和狀態的認識，是對科學、藝術或技術的理解，是人類獲得的關于真理和原理的認識的總和。
    所謂常識，是指人類對日常生活、為人處事、人際交往、社會禮儀等方面基本方式方法的認識和經驗的總和。比如開會，應該早點到還是晚點到，坐在哪里，要不要發言，發言多長時間，講些什么，都是常識。
    其實，人最難能可貴的，是不僅是一個有知識的人，更是一個懂常識的人。
    當今社會，呼喚善于把知識轉換為常識的人，誰對社會、對生活、對關于人本質的常識掌握和運用得好，誰能把知識轉換為常識并靈活運用，誰就越有可能成為一個企業所期望的優秀的人才。
    其實這也許就是大家所公認的“成功=15%的智商+85%的情商”這一公式的詮釋。