《培訓師之路——林威威職業(yè)轉型記》（連載-22）

第二章：厲兵秣馬

（內(nèi)訓課程課件開發(fā)的天龍八步）

1：30分，隨著一首《彎彎的月亮》余音繞梁般唱響，下午的課程又愉快地開始了。

李語堂老師說：“作為培訓師，課堂發(fā)揮很重要，但課程設計同樣很重要。我認為課程設計包括兩個方面：一是課程呈現(xiàn)方面的設計，一是課件本身的開發(fā)。”

李語堂老師走下講臺，繼續(xù)說：“要讓課程能深深吸引學員，課程呈現(xiàn)方面要做到明線、暗線和輔線有機融合，渾然一體，讓彼此相得益彰。”

林威威正琢磨著講課與寫小說之間的關系。此時，李語堂老師問道：“林威威，您能透過您自己的理解解釋解釋課程呈現(xiàn)的明線、暗線和輔線嗎？”

林威威對課程呈現(xiàn)的明線、暗線和輔線沒有任何概念，他站起來，緊張地回答道：“老師，您提的這個問題我還沒有自己的理解。不過，我看過一些小說；一般，小說中也有明線、暗線和輔線；如商戰(zhàn)小說，明線是商場拼殺，暗線可能是愛情故事，輔線是一些小插曲，用來抓住讀者。”

“您對小說中的明線、暗線和輔線理解得非常好。”李語堂老師說：“我剛才提的這個問題確實比較難，因此大家以后要注意這種問題在課堂上盡量少問，否則會影響課堂的互動性。其實，講課與寫小說類似，我們也需要設計明線、暗線和輔線。”

李語堂老師轉身走上講臺，接著說：“我們培訓的主題和要點就是課程呈現(xiàn)的明線，根據(jù)學員的特點選取的講授形式就是暗線，用于佐證觀點的素材和培訓師分享的實戰(zhàn)經(jīng)驗就是輔線。只有明線、暗線和輔線完美結合，才能產(chǎn)生最佳的課程呈現(xiàn)效果。”

林威威認為李語堂老師關于課程呈現(xiàn)的明線、暗線和輔線的見解非常有用，他打開自己的筆記本，認真地記錄了下來。

李語堂老師說：“關于課程呈現(xiàn)，我們明后天會安排時間讓大家演練，現(xiàn)在我們用20分鐘的時間，以小組為單位，提煉出內(nèi)訓實戰(zhàn)課程課件開發(fā)的基本步驟。”

各小組派代表匯報完提煉出來的內(nèi)訓實戰(zhàn)課程課件開發(fā)的基本步驟后，李語堂老師總結道：“根據(jù)大家的智慧，我們可以把內(nèi)訓實戰(zhàn)課程課件開發(fā)總結為‘天龍八步’。”

李語堂老師總結的內(nèi)訓實戰(zhàn)課程課件開發(fā)的“天龍八步”是：

第一步：進行培訓需求調(diào)查，分析并和內(nèi)訓客戶確認他們需要解決什么問題。

第二步：分析哪些行為或因素導致了這些問題的出現(xiàn)。

第三步：界定哪些行為或因素是可以通過培訓解決的。

第四步：根據(jù)培訓時長確定哪些學習要點包含在本次培訓課程中。

第五步：研究并確定通過哪些方式可以讓學員掌握這些要點。

第六步：有哪些措施能讓學員踐行所學內(nèi)容。

第七步：根據(jù)前面分析的結果收集相關素材、設計出相關教學方法和能讓學員踐行的措施。

第八步：根據(jù)前面的七個步驟開發(fā)出培訓課件。

“老師，如果是公開課的課程呢？”眼鏡妹問道。

“這是一個很好的問題，對于公開課，由于參加培訓的學員來自于很多不同的公司，因此，我們很難有針對性地去解決所有學員的問題，這時就可以根據(jù)培訓師自己的經(jīng)驗和對課程本身的定位開發(fā)出通用的培訓課件；在課程實際呈現(xiàn)時，再根據(jù)學員們的具體情況和提出的問題進行靈活調(diào)整。也就是說，課程的明線可以不動，但需要調(diào)整暗線和輔線。”

“老師，您能具體講講如何開發(fā)培訓課件嗎？我在這方面一直做得不是太好。”西裝哥舉手問道。（未完待續(xù)）