前天晚飯后，我看到地上有飯。就把小孩叫過來問，指著地，你看到了什么（O）.答：米飯。問，你的感受是什么（R）？答：覺得這樣不好。問，這個你做如何理解，對你有什么啟發(fā)？（I）答：這個是不良的習慣。問：接下來你怎么辦？(D)，答：我來掃干凈，下次要注意了。

其實引導技術(shù)是一個很自然地思考過程。引導對方從現(xiàn)象，客觀到心里感受和自己的理解并引導對方愿意去做出積極行動的過程和流程。而不是一開始就告訴對方要做什么？引導出的答案在實踐管理中更容易讓下屬去執(zhí)行。并單純的指令效果要好。也啟發(fā)了下屬的思考。