打造卓越的團(tuán)隊(duì)精英——

《心 態(tài) 的 力 量》

                                                                                        主講：鄭時(shí)墨老師

【授課對(duì)象】

企業(yè)團(tuán)隊(duì)全體工作人員，優(yōu)秀骨干團(tuán)隊(duì)成員，及企業(yè)其它部門(mén)工作人員等。

【培訓(xùn)形式】

理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練10％、案例討論、游戲25％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5％以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動(dòng)視頻分享、動(dòng)情小故事，生動(dòng)演講，游戲，互動(dòng)訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)輕松，活躍。

【培訓(xùn)目的】

1、了解成就卓越團(tuán)隊(duì)精英的素質(zhì)要求；

2、為企業(yè)打造具有高素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)的成員；

3、鍛造和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任精神和付出心態(tài)；

4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；

5、提升團(tuán)隊(duì)成員的感恩精神與企業(yè)忠誠(chéng)度等

【講授課時(shí)】

       1天時(shí)間

【課程內(nèi)容】

第一講、卓越員工的自我認(rèn)知

一、新時(shí)代對(duì)企業(yè)成員的要求

1、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大特征

2、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的五張王牌

3、企業(yè)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的要求

案例：狼與羊的寓言說(shuō)明什么？

二、卓越員工的自我認(rèn)知

1、現(xiàn)代企業(yè)員工的現(xiàn)象啟示

2、企業(yè)員工的角色認(rèn)知

3、卓越員工的職業(yè)化發(fā)展之路

三、企業(yè)與你

1、企業(yè)是什么

2、企業(yè)的組成及目的

3、企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系

4、企業(yè)與員工職業(yè)化的關(guān)系

5、了解你的崗位

6、認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值

互動(dòng)分組：現(xiàn)場(chǎng)快速團(tuán)隊(duì)分組，文化建設(shè)PK

案例討論 ：殼牌企業(yè)員工為什么很努力？

第二講   卓越員工的陽(yáng)光心態(tài)修煉

一、成功者的特質(zhì)是什么

1、成功者的故事說(shuō)明什么

2、從成功者身上所能看到的重要特質(zhì)

3、決定個(gè)人成敗的重要因素

4、能力與態(tài)度與方法的關(guān)系

5、成就事業(yè)的過(guò)程中態(tài)度所占比重

訓(xùn)練拓展游戲:從A點(diǎn)到B點(diǎn)(全體參與) 時(shí)間15分鐘

趣味視頻片段：小孩的伎倆

二、心態(tài)決定成敗

1、心態(tài)是什么

2、為何說(shuō)態(tài)度決定成敗

3、人們時(shí)常擁有哪些心態(tài)

4、積極正面與消極負(fù)面心態(tài)的巨大影響

5、兩類(lèi)心態(tài)的來(lái)源

6、擺脫消極負(fù)面心態(tài)的方法

7、決定人生成敗的八大職業(yè)心態(tài)

啟發(fā)視頻：兩種心態(tài)，不同人生

第三講、決定人生成敗的八大職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)

一、強(qiáng)烈的企圖心

（一）、企圖心的內(nèi)涵

1、企圖心是什么

2、沒(méi)有企圖心將失去動(dòng)力和進(jìn)步

（二）、企圖心產(chǎn)生的根源

1、企圖心的體現(xiàn)

2、企圖心產(chǎn)生的根源

（三）、企圖心得種類(lèi)

（四）、如何激發(fā)強(qiáng)烈企圖心

1、深刻激發(fā)自己的企圖心

2、“五力”激發(fā)強(qiáng)烈企圖心

1）、詢問(wèn)內(nèi)心深處激發(fā)企圖心

2）、感同身受激發(fā)企圖心

3）、潛意識(shí)激發(fā)企圖心

4）、與高能者相處激發(fā)企圖心

5）、特殊事件激發(fā)企圖心

(感召訓(xùn)練:我要,我就能!)

二、積極主動(dòng)的心態(tài)

（一）、成功不是等待

1、李陽(yáng)和吳士宏成功的啟示

2、被動(dòng)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離成功

3、你是主動(dòng)出擊的嗎？

（二）、成功需要積極主動(dòng)

1、“福氣”故事說(shuō)明了什么

2、機(jī)會(huì)屬于積極主動(dòng)爭(zhēng)取的人

（三）、積極主動(dòng)創(chuàng)造奇跡

1、陽(yáng)光心態(tài)，永遠(yuǎn)積極思考

2、主動(dòng)出擊，目標(biāo)就在眼前

3、積極主動(dòng)的前提

4、養(yǎng)成積極主動(dòng)習(xí)慣

(互動(dòng)游戲：主動(dòng)出擊)

三、建立自信心

(拓展訓(xùn)練游戲:自信的魅力)

四、雙贏的心態(tài)

(拓展訓(xùn)練:雙贏說(shuō)服)

五、不找借口的心態(tài)

(冥想感召:生日的含義)

六、良好的責(zé)任心

（一）、責(zé)任感

1、工作就意味著責(zé)任

2、在其位，謀其事

3、從自身找原因

（二）、做好本職工作

1、重視自己的工作

2、干大事從干小事開(kāi)始

（三）、責(zé)任不容推卸

1、最根本的人生義務(wù)

2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

（四）、責(zé)任追求品質(zhì)

1、品質(zhì)是什么

2、做合格與做好是什么區(qū)別

3、如何做到最好？

(感召故事:木匠的房子)

七、持續(xù)的學(xué)習(xí)之心

(感召激勵(lì))

八、永遠(yuǎn)胸懷感恩之心

（一）、感恩營(yíng)造良好職業(yè)之路

1、感恩的重要性

2、從感恩看個(gè)人品質(zhì)

3、感恩是做人的根本

4、感恩營(yíng)造良好職業(yè)之路

5、感恩的內(nèi)容及方法

（二）、感恩具體實(shí)施之：忠誠(chéng)

1、忠誠(chéng)的魅力

2、忠誠(chéng)于企業(yè)

3、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)者

4、如何做到忠誠(chéng)？

（三）、感恩實(shí)施之：愛(ài)崗敬業(yè)

1、敬業(yè)的內(nèi)涵

1）、敬業(yè)為誰(shuí)

2）、敬業(yè)必備五個(gè)C

3）、不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)

4）、敬業(yè)的四大特質(zhì)

2、樹(shù)立理想企業(yè)目標(biāo)一致的思想

3、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

4、提高職業(yè)技能

5、珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì)

6、正確看待薪水

1）、比薪水更可貴的東西

2）、超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望

3）、不計(jì)報(bào)酬而報(bào)酬更多

4）、 要做得多過(guò)報(bào)酬

（三）、感恩具體實(shí)施之：團(tuán)結(jié)互助

1、什么是團(tuán)隊(duì)精神

2、團(tuán)隊(duì)精神的魅力

3、如何做到團(tuán)結(jié)互助

1）、具備強(qiáng)烈的歸屬感

2）、 參與和分享

3）、平等尊重

4）、 信任

5）、 協(xié)同合作

6）、 顧全大局

第四講：課程結(jié)束儀式

　1、重點(diǎn)知識(shí)回顧

　2、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答

　3、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

　4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)

　5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言

　6、合影：集體合影