今天的市場競爭更加多元化和復雜化；針對傳統制造型企業而言，相當一部分正面臨微利甚至是負利的窘境！

       面對如此窘境，我作為一位在各類型企業摸爬滾打20余年的資深企業管理人員，和企業老板們一樣，無限懷念過去的那段時光。那些年，我們因掌握前沿信息而玩轉市場；不同區域采購原材料，因為差價而提升產品利潤。不同區域售賣產品，因為差價而增加產品利潤。更高級點的企業，因技術創新而在市場上獨占鰲頭，缺少競爭對手的新產品自然利潤可觀。

       看看如今，我們同住“地球村”；信息高度發達，市場極度透明；指望差價去保證產品利潤已不可能。看似技術創新就是企業生存并發展的唯一出路了。然而，這是一個沒有秘密的時代，創新技術的保鮮期太短。“我們經常被模仿但從未被超越”的時代已不復存在，高科技、信息化時代，模仿者總是后發制人且急速占領市場。所以，如果今天上午被模仿，下午就會被超越！雷軍做手機的時候，沒有自己的核心技術，也沒有當時手機業大腕諾基亞的根基，但是，這個正在輝煌的小米從模仿到成功的時間卻恍惚只在瞬間完成。

       同樣，有一家閥門企業，為提升生產效率并滿足環保要求，準備將企業鍛造用的煤油噴燈設備換成液化氣加熱爐。他們從臺灣購回兩臺液化氣加熱爐設備，設備到位后，因員工在使用中不習慣，老板就令公司機修工和電工工程師對該設備進行改良。經過一個星期的研究，機修工和電工工程師在該設備上加裝了一個溫控探頭，使得那臺設備的溫控智能化，不但解決了人為控溫的難度，而且，溫控效果更精確。老板靈機閃現，然后，該企業為改良后的設備申請了專利。。。該企業滿足了自己的生產需要，而且，半年后，該企業用自己制造的智能溫控加熱爐在長三角市場上快速取代了臺灣紅沖加熱爐。估計臺灣那家企業一定非常后悔將產品賣給那家閥門公司！

       無論是小米手機的大成功還是智能加熱爐的小成功，這些案例其實就說明一個問題，這個時代沒有新技術，只有更新技術！這個時代有新技術不代表就占有市場、擁有利潤，在這個高速模仿快速超越的時代，或許，正是因為你的技術成為了別人打敗你的武器。李總理說“大眾創業，萬眾創新”；事實上在傳統行業中，成了“大眾創新”后，促進了“萬眾創業”！

       針對傳統制造業而言，很難以快速更新技術去贏得利潤，21世紀的市場更不允許以壓縮原材料成本增加利潤，信息透明的小小“地球村”也沒有差價。所以，今天的傳統企業生存不易，發展艱難！

       今天的傳統制造企業如何走出微利或負利困局？如何確保產品的合理利潤？那就是“內控成本”！

       何謂制造型企業的內控成本？控哪些要素？這里所謂的內控成本就是產品制造系統范圍內所產生的成本，在財務上通常叫做制造費用。制造費用通常大體包含以下8大項；

1、人工費用；

2、管理費用；

3、物耗費用

4、能源費用；

5、資產攤抵費用；

6、維修費用；

7、運輸費用；

8、其他費用；

      上述8項成本費用均源自于一個要素，那就是人。人工費用因人產生，管理費用也因人產生；物耗、能耗、維修、運輸、資產攤抵。。。。。。換句話說，就是所有這些制造費用都可以因不同的人而高或低。成本低了，利潤就高了！如此，可以結論，今天的傳統制造業企業的利潤來自于內控成本，而內控成本的關鍵要素就是“人”。所以，搞定人，就搞定了利潤！

      但是，問題來了；許多企業管理者最頭疼的就是搞不定人啊！因為今天的員工與20世紀的員工完全不同了，比如：

1、新時期的員工更現實，對自身利益的追求和維護更重視； 20世紀的員工吃苦耐勞，連續加班32小時也無怨言；如今的員工不但抵觸加班，就算8小時工作時間也絕不會滿負荷運作。因此，總體工作效率與20世紀相比有著天壤之別。

2、新時期的員工價值觀隨著時代發展而變化； 20世紀的員工賺錢為了生存、養家，所以，如果不賺錢就會挨餓。如今的員工賺錢是為了更好的生活，他們有更多的選擇余地，他們不再乎現在擁有的工作，在用工荒上演后，他們就非常自信的說：“此地不留爺，自有留爺處”，所以，他們的工作也絕不會100%盡力。

3、新時期的員工追求快樂工作和幸福生活； 20世紀的員工可以兩點一線、在工作上可以無條件服從和不打折扣的執行。如今的員工喜歡自由自在，不喜歡有這樣那樣的約束，他們自我、自負。所以，他們對誰都不服，除非喝醉了“扶墻”！

4、新時期的員工會玩、會享受；20世紀的員工可以不在乎工作環境、不在乎領導是不是自己喜歡的類型，只要有錢賺或者有前途就好。如今的員工需要良好的工作環境和一個有能力有情商的好領導。所以，光能做到讓他們心服口服還不夠，還得讓他們全身舒服，萬一哪天有人不舒服了，工作可能會出大問題。

       新時期的傳統制造業，內控成本是利潤的主要來源，而內控成本的關鍵在于對人員的管理和對其潛能的挖掘。那么，如何通過挖掘并充分發揮每一位企業員工的潛能，從而增加產品利潤呢？

       作為企業管理者，我們在實施管理之前，必須要搞明白兩件事情：

      第一、我們是否有能力面對三大挑戰：

1、時代變化快，員工價值觀也隨之變化；我們自己的變化是否跟得上？

2、時代推進社會形勢發生了改變，曾經作為弱勢群體的員工早已手握法律武器強勢來襲；我們是否早已更新管理思維和管理理念輕松應對？

3、社會飛速發展給予了人們更多選擇，曾經為找到一份能養家糊口的工作，那些四處奔波、請客送禮、低三下四的員工們早已咸魚翻身，對企業和管理者挑三揀四是新時期員工最專業的能力；我們是否有能力適應和化解？

       第二、作為企業管理者；必須清楚認知和精準扮演好各種角色：

       如果說15年前，員工很乖很聽話，那是因為他別無選擇而不得不聽話。再者，當年的管理者有個特別的身份——師傅；任何一名管理者在所屬部下面前，都是師傅的代名詞。在中國，徒弟對師傅必須尊敬、孝順，對師傅的要求肯定不打折扣的去執行！所以，那時候的管理者，只需要扮演好師傅這個角色就萬事大吉了。如今，時代不同了，老觀念、老方法肯定行不通。因此，新時期的企業管理者必須要扮演好四重角色——將、兵、帥、相！

        做一名良將、當一名好兵是企業管理者必備的基本素質；而具備帥才統領千軍萬馬攻打江山則是新時期管理者必修的能力。能夠帶兵、練兵、領兵、統兵、雖已經具備新時期優秀管理者的特征，但是，有丞相之腹促團隊和諧、有丞相之智助領導化解難題、有丞相之能量推動企業發展才算得上卓越或杰出。

        作為企業管理者，只有自身杰出，才可令部屬仰視！只有自身卓越，才可令部屬崇拜！令部屬仰視和崇拜，是當下企業管理者有效管理團隊的最高也是必須境界！那如何達成如此境界呢？

       作為企業管理者，我們在實施管理時，必須要抓住兩大重點：

       第一、培育和幫助下屬，促部屬成長、讓部屬優秀：

       北京衛視《我是演說家》節目中的導師張衛健，在節目中分享了自己生命中最崇拜的一個人曾經對他提攜、培養和幫助的故事；他說；自己在成名前，非常窮困潦倒，在快撐不下去的時候，接到了一位老板的拍戲邀請，因為急需要錢，張衛健不得不請求先支付一半的片酬。沒想到，那位老板慷慨的開了一張巨額支票給他，讓他先去解決自己的困難。當時的張衛健很感動；但是，那位老板告訴他：“不用感謝我，你只需要記住，學到了要教人，賺到了要給人！”。后來，這位老板在專業上、事業上都給了張衛健很多的教導和幫助，終于成就了今天的張衛健。這個人就是劉德華，他被很多普通人崇拜，也被很多明星大腕所崇拜。眾人對劉德華的崇拜不全是因為他是三棲明星，而更多的如同張衛健一樣，感恩他的訓導和幫助！

       作為企業管理者，如果能像劉德華一樣，誠摯的幫助和教導部屬，促其成長，促其成功，當部屬個個成長到優秀的時候，作為管理者的我們不但擁有一支充滿活力的、高績效的、戰斗力極強的團隊，還將收獲部屬對我們的崇拜和感恩。而對企業而言，擁有這樣的團隊就擁有了利潤。

       第二、激勵下屬，使之行動：

       面對更現實的的員工，適時的、恰當的激勵必不可少，通過激勵來激發其斗志和潛能；從而達成高效能工作結果。只是，在實施激勵之前，我們必須要像醫生看病一樣——對癥下藥。新時期的員工其價值觀和需求是多樣的，因此，針對這個群體的激勵，絕不會是某一種方法最有效，而是針對不同的人、不同的需求來實施不同的激勵手段！

（待續）