1、人力資源計劃編制;2、組建項目團隊;3、項目團隊建設;4、管理項目團隊
1、人力資源計劃編制
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工具與技術
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①活動資源估計
②環境和組織因素
③項目管理計劃
①組織結構圖和職位描述
②人力資源模板③人際網絡
④組織理論:
①角色和職責
②項目的組織結構圖
③人員配備管理計劃:
2、組建項目團隊;
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工具與技術
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①角色和職責
②項目的組織結構圖
③人員配備管理計劃
④環境的和組織因素
⑤組織過程資產
①事先分派
②談判
③采購
④虛擬團隊
①項目人員分配
②資源日歷
③人員配備管理計劃(已更新)
④資源可用性
3、項目團隊建設;
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工具與技術
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①項目人員分配
②人員配備管理計劃
①一般管理技能
②培訓 ③團隊建設活動
④基本原則⑤同地辦公(集中)
⑥認可和獎勵
①團隊績效評估(提高人個技能;提高
團隊能力;較低的員工流動率)
4、管理項目團隊
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工具與技術
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①項目人員分配
②角色和職責
③項目的組織結構圖
④人員配備管理計劃
⑤績效報告
⑥組織過程資產
①觀察和對話
②項目績效評估
③沖突管理(問題解決、妥協、
求同存異、撤退、強迫)
④問題日志
①人員配備管理計劃(更新)
②變更請求
③組織過程資產(更新)