第一章 中國企業管理現狀分析 1、工藝上的小差異顯示出民族素質上的大差異 2、中華民族有著不甚求精的習慣（柏楊） 3、古老的農耕文化對企業管理造成的影響 4、粗放管理中的跑、冒、滴、漏對中國企業造成的危害 第二章 制造管理概論------精細化管理是全球一體化環境下企業經營的必由之路。 思路：國際化競爭→市場分析→競爭優勢構建→精細化管理 1、管理半徑與管理變革 2、企業快速發展的三大條件 3、由比較優勢轉向培養競爭力 4、精細化管理是加強基礎競爭力的必由之路 5、精細化管理服務于市場競爭力提升 6、精細化管理的特點 7、實施精細化管理的基本條件 8、實施精細化管理的五大要點 9、實施精細化管理的技術支持 第三章  系統化生產績效管理------完善的目標管理體系是精細化管理的首要條件。 思路：VOC+VOB→中長期目標→年度方針目標→目標管理體系→有效的管理活動 1、使內部管理服務于市場競爭力提升 2、將外部壓力傳遞到企業內部 3、關注市場，建立競爭意識 4、了解產品和客戶才能做出好產品 5、了解產品工藝，建立內部客戶觀念 6、理解企業經營方針，實現管理協同 7、高處著眼，細處著手 8、系統選擇生產績效指標 9、建立統計渠道，完善神經末梢 10、建立時時與目標對比的體制 11、加強全員達標意識的六大要點 第四章  業務管理及其結構化分析------結構化分析與管理是精細管理的基礎。 思路：市場需求細分→產品構成結構化→成本結構化→管理結構化 1、產品構成結構化分析 2、能力要求結構化分析 3、生產流程化能力分析 4、產品成本結構化分析 5、用成本分析指導管理改善 6、通過競爭性比較找到改善方向 7、結構化生產績效管理 第五章  細化管理與數字化管理------不斷細化是精細化管理的關鍵。 思路：競爭性比較→5M1E細化管理→單位管理（單臺、單時、單人） 1、利用分層法細化管理 2、細化管理的Y型矩陣 3、通過細化管理把握現狀 4、利用數字化實施細化管理 5、從細化管理中找到改善空間 6、差距構成分析 7、把握改善重點 第六章  精益化業績改善------不斷消除浪費、實現資源效益極限化， 這是精細化管理的 思路：產品質量安定化→持續的制造優化和設計優化→成本最小化 1、課題改善的工作路徑 2、數字化高效成因分析 3、確定影響關鍵指標的關鍵工序 4、確定關鍵工序的關鍵輸出指標 5、找出輸入變量與指標之間的函數關系 6、找出優化條件（最佳輸入變量） 7、改善效果確認 8、有效對策標準化 9、高效貫徹與動態控制 第七章  最大能力常態化及動態管理------最大能力常態化是精細化管理走向深入、持久的基礎。 思路：持續改善→改善標準化→成果擴大化→最大能力常態化→系統能力維護 1、避免漏沙效應的能力固化 2、通過標準化將最大能力常態化 3、改善成果最大化 4、管理能力和管理方法固化 5、精細化管理的激勵設計 6、精細化管理的深入化和持久化 7、精細化管理的人才培養 第八章 精細化管理的實施路徑 思路： 5S基礎管理→目視管理→“五化”管理 1、5S和目視化管理 2、管理制度化：談企業管理中的“人治”與“法治” 3、操作標準化：擁有完成標準所需的工具 4、考核數量化：把工作內容轉換成可量化的基本動作 5、運行流程化：流程制程設計的科學性 6、品質精良化：品質觀念的四階段（檢驗、生產、設計、品管） 推行精細化生產管理應注意的問題