首先，就問(wèn)題發(fā)生的原因，了解其改善建議如下：
１)銷售方面的原因
A）沒(méi)有進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)計(jì)劃；
B）超越生產(chǎn)能力接單；
C）訂單要求周期太短；
D）銷售部門有單就接；
E）沒(méi)有實(shí)施或沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)施訂單評(píng)審制度；
F）沒(méi)有合理的訂單管理跟進(jìn)體系。
改善對(duì)策：
Ａ）建立合理預(yù)測(cè)機(jī)制；
Ｂ）規(guī)范接單管理，制定合同評(píng)審制度；
Ｃ）建立與生產(chǎn)管理部門的有效溝通制度。
２)生產(chǎn)方面的原因
Ａ）計(jì)劃的準(zhǔn)確性差；
Ｂ）生產(chǎn)產(chǎn)能預(yù)算不準(zhǔn)；
Ｃ）沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)周期，沒(méi)有共同執(zhí)行的基準(zhǔn)日程表；
Ｄ）計(jì)劃的權(quán)力不足，銷售可指揮制造部的生產(chǎn)安排．
Ｅ）生產(chǎn)計(jì)劃與出貨計(jì)劃、銷售計(jì)劃脫節(jié)嚴(yán)重。
改善對(duì)策：
Ａ）重新調(diào)查，制定企業(yè)生產(chǎn)周期，制定基準(zhǔn)日程表，明確各環(huán)節(jié)嚴(yán)守日程權(quán)責(zé)；
Ｂ）提升管理協(xié)調(diào)能力，準(zhǔn)確掌握所需信息，確保計(jì)劃的執(zhí)行權(quán)威，樹(shù)立部門在企業(yè)生產(chǎn)龍頭的地位。
Ｃ）提升業(yè)務(wù)能力，掌握良好的溝通技能，加強(qiáng)生產(chǎn)管理的控制能力，確保生產(chǎn)高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
Ｄ）建立訂單管理系統(tǒng)，做到信息共享。
Ｅ）樹(shù)立系統(tǒng)觀念看事物，提升管理理念。
３)制造現(xiàn)場(chǎng)方面的原因
A）生產(chǎn)工序能力配置不均衡，提供的產(chǎn)能不準(zhǔn)；
B）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有實(shí)施“５Ｓ”管理；
C）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)制造、技術(shù)、品質(zhì)部門協(xié)作性不好，各自為政。
D）協(xié)力制造部門生產(chǎn)的計(jì)劃、資材、品質(zhì)技術(shù)、設(shè)備工裝配合不足，生產(chǎn)不出的責(zé)任不明，由制造代責(zé)。
改善對(duì)策：
Ａ）制造主擔(dān)當(dāng)，技術(shù)協(xié)力，合理配置與均衡生產(chǎn)能線；
Ｂ）與計(jì)劃部門定期檢討生產(chǎn)負(fù)荷，提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)能力；
Ｃ）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，樹(shù)立以制造為中心的機(jī)制，完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程的管理程序，以制度規(guī)范工作。
Ｄ）推行“５Ｓ”管理，建立靚麗的現(xiàn)場(chǎng)，提升管理水準(zhǔn)。
Ｅ）建立問(wèn)題跟蹤到責(zé)任人的制度，處理問(wèn)題對(duì)事不對(duì)人，提升管理效率，做到職責(zé)明確。
４)物料方面的原因
Ａ）物料納入計(jì)劃的準(zhǔn)確性差；
Ｂ）物料納入的依據(jù)沒(méi)有規(guī)范化，比較隨意；
Ｃ）物料的品質(zhì)不好，但得不到改善；
Ｄ）ＢＯＭ變更、計(jì)劃變更信息不對(duì)稱；
Ｅ）沒(méi)有實(shí)施供應(yīng)商管理。
改善對(duì)策：
Ａ）嚴(yán)守基準(zhǔn)日程表的要求，制定準(zhǔn)確的納入計(jì)劃；
Ｂ）加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，要求供應(yīng)商確保納期；
Ｃ）實(shí)施供應(yīng)商評(píng)估、評(píng)價(jià)等管理，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與品質(zhì)保證能力。
Ｅ）提升業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)溝通，做到適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)、適地的“５適”，達(dá)到不斷料、不呆料、不囤料的“３不”良好物料管理水準(zhǔn)。
Ｆ）提升個(gè)人職業(yè)道德，維護(hù)集體利益。
５)設(shè)計(jì)方面的原因
A）設(shè)計(jì)人員對(duì)企業(yè)生產(chǎn)水準(zhǔn)不明，設(shè)計(jì)要求實(shí)際達(dá)不到；
B）設(shè)計(jì)變更時(shí)，材料變更等信息沒(méi)有及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門；
C）新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范化；
改善對(duì)策：
Ａ）建議設(shè)計(jì)人員熟悉生產(chǎn)實(shí)際能力；
Ｂ）如顧客有特殊需要的，需要特殊管理；
Ｃ）做好新產(chǎn)品、新材料的變更信息管理.
Ｄ）建議規(guī)范設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程，做好ＦＭＥＡ確認(rèn)，做好ＣＳ、ＰＰ、MP的流程控制。
６)組織職能與其他方面的原因
Ａ）企業(yè)沒(méi)有導(dǎo)入或沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行ＩＳＯ管理體系；
Ｂ）企業(yè)沒(méi)有實(shí)施目標(biāo)等績(jī)效考核體系；
Ｃ）企業(yè)組織架構(gòu)不清晰，只能分配不完全；
Ｄ）老板或上司授權(quán)不足，下屬不敢做主；
Ｅ）企業(yè)福利、企業(yè)文化不能達(dá)到有較強(qiáng)吸引力。
改善對(duì)策:
A ） 企業(yè)應(yīng)由靠人治到靠規(guī)范化管理,導(dǎo)入ISO體系等管理體系 ，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
B ）建議企業(yè)導(dǎo)入可量化的目標(biāo)管理體系，實(shí)施績(jī)效考核體系，提升目標(biāo)達(dá)成能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
C ）企業(yè)組織架構(gòu)，做到組織責(zé)任明確，做到責(zé)權(quán)利一致。
D ）提倡管理者學(xué)習(xí)管理技術(shù)，提升管理技能 ，學(xué)會(huì)授權(quán)，充分發(fā)揮全員的積極性。
E ）高層管理者以自身理念，樹(shù)立良好的企業(yè)文化。
綜合前面對(duì)問(wèn)題的改善對(duì)策，總結(jié)改善要點(diǎn)如下：
A ） 企業(yè)應(yīng)實(shí)施規(guī)范化管理,做到組織架構(gòu)合理，做到組織責(zé)任明確，做到責(zé)權(quán)利一致。
B ）建議企業(yè)導(dǎo)入可量化的目標(biāo)管理體系，實(shí)施績(jī)效考核體系，提升目標(biāo)達(dá)成能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
C ）完善職能部門的業(yè)務(wù)流程，使部門間接口、部門內(nèi)具體業(yè)務(wù)明確，業(yè)務(wù)流程銜接合理而順暢。
D ）提倡對(duì)管理技能及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提升技能 ，學(xué)會(huì)授權(quán)，充分發(fā)揮全員的積極性。
E ）研討企業(yè)自身的生產(chǎn)周期，制定合理的基準(zhǔn)日程表，嚴(yán)守基準(zhǔn)日程，確保計(jì)劃執(zhí)行日程．
Ｆ）建議實(shí)施“５Ｓ”管理，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
企業(yè)只有從系統(tǒng)上建立合理的管理體系,才能持續(xù)有效的運(yùn)轉(zhuǎn).只有正確的實(shí)施管理,才能高效率的運(yùn)作.
做正確的事,是效益的保證, 正確的做事,是效率的前提. 企業(yè)管理不是做秀,他需要企業(yè)管理者們認(rèn)認(rèn)真真去做事、去解決問(wèn)題、去規(guī)范。
送給企業(yè)管理者們一句管理大師的話，建議大家用心去體會(huì)。
管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生---- 徳魯克
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