創新管理系列之十二
第二,競和發展。有人說不對,寫錯了,應該是合作的“合”。沒錯,這兩個“和”“合”我都贊同。我這個人從來都不急于說哪些是正確的理論、哪些是錯誤的理論。你說是正確地,我非得找出不正確的理由來,那我這人就是怪人。在現代企業管理中,理論創新總是首當其沖,因此,誰都不要急于給他人的觀點下定論,更不要帶著審查的眼鏡去挑剔別人。我現在就用“競和”這個詞,很好解釋,叫競爭和諧,或者叫和諧競爭,這樣才能發展,這是我的一個理論觀點。現在的企業競爭,都“用頭破血流,你死我活,有你沒我,有我沒你”等等這種詞,其結果是競爭的鮮血匯成了“紅海”。難道就不能來點“藍海”?現在我們講的這幾個轉變,其中“由單一的競爭模式向上下游、價值鏈的方向轉化”,就是一個明顯的轉變,不但你的下游是客戶,而且你的上游和你的下游一樣也是你的顧客,競爭的關鍵就是要形成共贏的和諧價值鏈。
第三,人才的價值。有人問,蓋老師,我們對人才怎么就看不準,認不好呢?我說有個問題你沒有解決好,什么問題,人才的“四重價值”理論,這是我的一個系統觀點。哪四重價值?一叫做“固有價值”,二叫做使用價值,三叫做市場價值,四叫做人文價值。也就是說一個真正的人才他必須具備這四重價值。
首先,固有價值是人才進入企業之前所形成的價值,可以說在某種意義和程度上,它只能說明你是否是一個人才,或者是一個人才的基本標準問題。企業將根據這一點來選擇你,來確定你是不是可以進入到企業。比如說你是清華大學畢業生,我是清遠大學畢業生,他是老板,要選一個人才,請問他選擇誰?不用問,肯定選擇清華的。這就是你的固有價值,固有價值一般不起決定作用,只能是一個企業聘用人才的基本參考。但是,很奇怪的是,現在很多企業在招聘人才時,都一定要寫明所聘人才的基本條件,其中一條就是學歷,比如:大學畢業/碩士學位等等。更奇怪的是,很多人力資源主管,撂下棍子打花子,把當年受學歷困惑的經歷又復制到了其他人的身上。比這更奇怪的是,很多老板明明知道使用價值比固有價值重要,但也要裝做有文化,搖頭晃腦地強調學歷。比這更加奇怪和可怕的是,幾乎所有的企業的招聘廣告出奇的一樣。在此我要說明一點,我不是不提倡企業引進高學歷的人才,而是反對那種只要文憑不要水平、只看學歷不看經歷、只論學位不講定位的人才聘用機制。如果企業都這樣聘用人才、衡量人才,那么人才的聘用機制哪里還有創新而言?因此,對于人才和人才的聘用,必須創新。總之,固有價值只是一個基本的人才衡量標準,只是一個參考的標準。重要的是第二個價值:使用價值!好,下面我就來談談使用價值。