蓋烈夫:企業何時請咨詢公司為宜?
在企業咨詢過程中,經常會有企業老板問我:企業應該在什么時候請咨詢公司介入咨詢?這個問題,乍一看覺得沒什么,認為請不請是企業的事,想請就請。其實,細一琢磨還真有點講究。下面我略談淺見。一、企業的發展需要有咨詢公司的幫助,這在很多成功企業的發展歷程中已經得到了證實。二、選擇咨詢公司是企業的權力,但是,企業決策者的選擇眼光很重要。因此,要在比較充分交流和了解的前提下去選擇,千萬不要只看咨詢公司的規模和廣告。三、至于什么時候聘請咨詢公司合適,那要看企業的實際需要。比如,在企業初創時聘請咨詢公司幫助創立就很有必要;在初期經營時為了少走彎路,也有必要聘請咨詢公司;在企業發展迅速,但又一時遇到發展瓶頸的時候更需要聘請咨詢公司來指導。四、千萬注意,在企業“病入膏肓”的時候,不要盲目聘請咨詢公司,因為,世界上沒有“神醫”。這時,更不要輕易聽信“牛皮咨詢公司”的自我鼓吹,千萬不要把起死回生的希望寄托在那些“神奇者”的身上。五、企業管理講究的是預測問題、發現問題、解決問題和杜絕問題,因此,千萬不要等企業出現了關乎企業生死存亡的問題之后再去找咨詢公司。
六、請咨詢公司最好的時機是:1、企業發展勢頭很好的時候——請咨詢公司幫助推動,以避免過熱;2、企業發展遇到瓶頸難以突破的時候——請咨詢公司幫助診斷和尋求突破的途徑和方法;3、企業存在自身難以解決的管理專業技術性困難時——請咨詢公司幫助梳理、設計和策劃;4、企業老板和管理者因自身素質和專業水準難以提升的時候——請咨詢公司幫助提升和改進;總之,企業任何時候都可以聘請咨詢公司來幫助、推動企業的發展。七、請不請咨詢公司不但要看需求,還要看企業的實力。開一爿夫妻小店,似乎不用聘請咨詢公司,但是,他還是要向有經驗的行家里手請教,只不過不交咨詢費而已,那也得搭人情。八、咨詢公司良莠不齊,都是市場商業行為。有人自吹、有人捧吹、有人瞎吹都是可以理解的,因為,這畢竟是某些人群的生存方式。我們可以怪,也可以不怪,因為聘請咨詢公司的權力在企業手中,沒有人把刀架在企業老板的脖子上。九、聘請咨詢公司還要注意法律關系,尤其是在簽訂合同時更要講究些,最好聘請法律顧問幫助審核合同的具體條款。總之,咨詢公司是幫助企業進步和成長的專業化機構,盡管目前咨詢市場還比較令人擔憂,但畢竟還有很多名副其實的咨詢公司和咨詢專家,能夠起到應起的作用,我們既不能對咨詢市場一概而論,也不能不顧一切盲目聘請。什么時候聘請咨詢公司,不但是企業的權力,更是對企業時機把握水準的考驗!