傳統企業商業模式轉型升級——社群商業模式與社群運營 主講：高定基 | 資深講師/傳統行業社群講師 【課程背景】 扎克伯格：我們的愿景是打造一個全球性社群 吳曉波：社群是互聯網送來的最好的服務 羅振宇
【課程背景】 互聯網時代，移動互聯網時代，在線客服和在線銷售成為常態。在線溝通和傳統的面對面溝通存在很大的不同，面對面可以根據客戶的表情和肢體語言判斷出客戶的心理狀態，從而做出判斷，調整溝通方式方法
課程背景 銷售是企業的核心，沒有銷售，就沒有利潤。可謂銷之大事，存亡之道。我國銷售人員超過1億人，大多數都沒有經過系統的培訓和學習，都是自己摸爬滾打，在銷售路上孤獨前行。 許多年以來，銷售崗位就是企
實體商業引爆秘笈：海底撈思維 主講：高定基 | 資深講師/海底撈培訓 【課程背景】 海底撈 海底撈 一家讓人尊敬的企業 一部令人驚嘆的創業傳奇 一套任何企業都應學習的管理理念 一家全球市值最高的中式
高端家居實體店的體驗式服務銷售 主講：高定基 | 資深高端家居講師 【課程背景】 馬云：未來三十年是服務別人的競爭。 張勇：企業核心競爭力是服務和人力資源管理。 雷軍：消費升級不是越來越貴，提供優質
新零售之社群運營培訓課程：人人都是社群經理 主講：高定基 | 資深講師/國家創業輔導師 【課程背景】 扎克伯格：我們的愿景是打造一個全球性社群 吳曉波：社群是互聯網送來的最好的服務 羅振宇：社群是未
海底撈服務案例與員工激勵 主講：高定基 | 海底撈經驗培訓導師 【課程背景】 ① 一家讓人尊敬的企業 ② 一部令人驚嘆的創業傳奇 ③ 一套任何企業都應學習的管理理念 ④ 一種肯德基和必勝客都要學習的
約翰·雷義（John Leahy），正式的翻譯應該是約翰·萊希，大都還是叫雷義，畢竟很中國化，美國人都應該有個中國名字的。雷義是空客有史以來最牛的的銷售主管，也是史上最牛的大客戶銷售大咖。雷義在宣布
高端消費心理學應用實戰培訓 主講：高定基 | 著名實力派講師 【課程背景】 理論上講，消費心理是指消費者進行消費時所表現出的心理特征與心理活動。簡單來講，就是客戶購買產品時的所思所想。客戶的所思所想
【課程大綱】 第一講 談判概述 1.什么是談判：重溫談判學的經典案例 2.為啥要談判：談判是一種本能，與生俱來 3.談判最高境界：談判不是讓對方輸，而是雙贏 4.談判的基本原則：效益、戒談、底線、妥
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