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    閆偉:執行力與團隊協作
    2016-06-17 2690
    對象
    企業管理層
    目的
    了解企業執行危機及企業執行難的原因,樹立執行力就是競爭力的理念; ?掌握執行力的三個核心流程,并把握各個流程中工具與方法; ?學會中層管理者有效提升執行力的方法與技巧,并能有效地復制與運用。 ?提升團隊協作的能力與跨部門協作技巧
    內容

    一、透過現象正確領悟執行力

    ?執行為什么難?

    ?執行危機--職業人價值觀的偏離

    ?中國企業執行難的三大原因

    ?文化原因

    ?制度原因

    ?人員原因

    ?執行力不佳的8大因素

    ?1、管理者沒有常抓不懈

    ?2、管理者出臺管理制度時不嚴謹

    ?3、制度本身不合理,缺少針對性和可行性

    ?4、執行過程過于繁瑣,內部溝通不暢

    ?5、缺少將工作分解的好方法

    ?6、工作中缺少科學的監督考核機制

    ?7、公司的企業文化沒有形成凝聚力

    ?8、員工的職業化素質欠缺

    ?執行力就是競爭力

    ?結果與理由

    ?案例:沃爾瑪因執行力而成功

    二、執行力的三個核心流程

    ?執行力的核心流程之:人員流程

    ?管理者常見的“人員流程”上的缺失

    ?什么樣的人是執行型人才

    ?案例:孫武斬吳王妃

    ?哪些人不是執行型人才?

    ?案例:馬謖失街亭

    ?執行力的核心流程之:戰略流程

    ?確定企業戰略目標

    ?某知名飼料企業SWOT分析案例

    ?確定企業績效目標

    ?績效目標設定的SMART法則

    ?執行力的核心流程之:運營流程

    ?運營流程的內容

    ?運營流程的關鍵指標

    ?執行人的職責系統——KPI

    ?KPI指標的分解與考核

    三、提升執行力的第一步:簡單、服從、重復

    ?如何化繁為簡?

    ?三個逆向思維的假定

    ?制度執行力的三要、三化

    ?視頻案例:三個和尚

    ?如何做到服從?

    ?視頻案例:國慶閱兵

    ?企業應該先服從執行,后執行下創造

    ?服從的原則:凡是正式決定都是對的

    ?如何有效培養員工的服從性

    ?服從目標 (瞄準目標,決不放棄)

    ?服從領導

    ?服從變化

    ?服從結果

    ?如何才叫有效重復

    四、提升執行力的第二步:為結果找對策

    ?結果來自過程,過程要的是步步為贏

    ?如何用先進的工具找對策

    ?頭腦風暴的種類

    ?開啟智慧之門,運用創造性思維

    ?頭腦風暴游戲規則的把控

    五、提升執行力的第三步:檢查與督導

    ?執行力不是做出來的,而是檢查出來的

    ?人們只做你檢查的,而不做你希望的

    ?有效跟進—走動式管理

    ?如何確保工作如期進行

    ?跟不上進度時采取的措施

    ?如何進行跟進檢查

    ?檢查的五定原則:

    ?班前會和班后會

    ?三每三對照:

    ?案例:不檢查的結果

    六、執行力的升華:執行文化的歸結

    ?建設以強化執行力為前提的獎罰體系

    ?如何構建執行文化6大要點

    ?超強執行力的人的共同特性

    ?如何培養執行習慣

    七、 團隊概念的正確認知

    為什么要組建團隊

    1、導入:企業組建團隊的重要性

      案例:漢高祖劉邦的登基感言

    2、討論:組建團隊的益處

    (1)組建團隊對企業的益處

     (2)組建團隊對員工的益處

    什么才是真正的團隊

    1、團隊概念的深度解析

    2、組建團隊的五項原則

    3、團隊結構的三角定位

      技能、責任和使命

    4、案例:識別真假團隊

    5、團隊與群體區別在哪

    領導、目標、協作、責任、技能和績效

    6、團隊學習的目標—用團隊模式實現部門和企業的高績效

    團隊如何自我定位

    1、討論:企業需要怎樣的團隊

    2、案例:四種不同團隊的表現

    3、案例:四種類型團隊的分析

    團隊的組建途徑

    1、人際關系途徑

    2、角色界定途徑

    3、共同價值觀途徑

    4、任務導向途徑?

    八、高效團隊的有效協作

    團隊協作中的障礙

    1、第一個障礙:目標不明

    2、第二個障礙:職責不清

    3、第三個障礙:缺乏信任

           信任建立的基礎

    案例:諸葛亮七擒孟獲

    建立信任五步法

    4、第四個障礙:個人主義

    5、第五個障礙:強勢領導

    6、第六個障礙:懼怕沖突

    7、第七個障礙:逃避責任

      案例:延期交付的酒店

    8、第八個障礙:分配不公

    9、第九個障礙:溝通不暢

    如何解決團隊中的沖突

    1、團隊沖突的成因

    2、團隊沖突的類型

    3、沖突的處理方式

      何時使用強迫法

      何時使用遷就法

      何時使用回避法

      何時使用合作法

      何時使用妥協法

    4、解決沖突的技巧

      案例:與上級的沖突

      案例:與同級的沖突

      案例:與下屬的沖突

    提升團隊的協作能力

    1、營造團隊協作的氛圍

    2、團隊目標的統一作用

    3、團隊領導的授權藝術

    4、提升團隊的責任意識

    5、團隊制度的規范作用

    6、有效的團隊激勵政策



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