客戶：移動 地點：內蒙古 - 通遼 時間：2015/10/27 0:00:00 第一單元 直線經理人力資源管理的認知 ——認知角色 明確職責 企業核心競爭力的六大要素 ?人力資源管理理念正確理解 ?企業人力資源管理系統模型 ?人力資源何為企業創造價值 ?直線經理人力資源角色職責 ?直線經理 HR 能力三項修煉 ?直線經理如何配合HR 部門 ?直線經理日常人力資源管理 ?以人為本直線經理成功之道 第二單元 人才甄選標準制定與招聘渠道 ——標準清晰 避免誤區 人才甄選的實質與五大圈層 ?人才甄選標準的“冰山模型” ?著名企業人才甄選標準舉例 ?何謂人才標準的三層級劃分 ?人才甄選工作應考慮的因素 ?HR 部門和直線經理的職責 ?招聘渠道的選擇與利弊分析 ?招聘產出的漏斗原理之認知 ?六種基本的招聘方法之詳解 第三單元 部門職位管理與人才需求規劃 ——職位分析 人崗匹配 部門組織優化問題分析討論 ?如何為下屬確定其工作職責 ?各種工作分析方法的優缺點 ?工作分析程序的步驟與方法 ?下屬職位工作描述的八要素 ?職位說明書編寫的實例探討 ?人力需求規劃的內容與模型 ?部門人力需求規劃編制流程 第四單元 直線經理如何進行招聘面試 ——慧眼識才 打牢根基 面試前應做好哪些準備工作 ?如何閱讀簡歷并且發現問題 ?面試的維度與行為問題設計 ?怎樣根據維度設定面試計劃 ?面試內容與結構化面試技巧 ?面試常見的誤區與控制方案 ?直線經理必備招聘面試技能 ?如何識別應試的事實與謊言 ?直線經理應注意的相關問題 第五單元 直線經理如何有效培育下屬 ——精耕細作 提升技能 衡量優秀直線經理兩大標準 ?直線經理培訓管理中的角色 ?直線經理培訓流程中的職責 ?培育輔導下屬員工的三內容 ?員工工作技能掌握的四層次 ?在崗技能輔導(OJT) 五步法 ?員工培訓課程設置實例討論 ?尋找輔導增值的信號或情境 ?培養新員工與再培育老員工 ?如何有效培養訓練儲備干部 第六單元 直線經理如何做好績效管理 ——挖掘潛力 提升績效 直線經理績效管理中的角色 ?應掌握的績效管理工作流程 ?如何為下屬設定任務和目標 ?提取KPI 五步驟的實例探討 ?不能量化的行為指標的考核 ?指標權重與指標標準的設定 ?績效計劃的溝通內容與技巧 ?績效監控與績效輔導的模式 ?評估面談與績效結果的運用 第七單元 直線經理如何用好薪酬激勵 ——公平公正 激勵有法 激勵原理與馬斯洛需求層次 ?從員工需求看應有激勵策略 ?員工對薪酬最在意的三方面 ?薪酬設計應遵循的三個原則 ?如何為下屬確定薪酬的標準 ?如何為下屬調薪及分配獎金 ?制度性激勵與非制度性激勵 ?對不同性格員工的激勵策略 第八單元 直線經理如何留住優秀人才 ——留人有道 各有一招 如何能獲得員工的最大承諾 ?幫助員工做好職業生涯規劃 ?工作輪崗用活人才挖掘潛力 ?加強梯隊建設給人晉升空間 ?塑造魅力——領袖品格留人 ?愿景激勵——企業文化留人 ?用心待人——親情感化留人 ?溝通無阻——團隊氛圍留人 ?優者有股——事業共享留人