培訓(xùn)課程：《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理》        培 訓(xùn) 師：魯鵬

培訓(xùn)天數(shù)：4天                      培訓(xùn)地點(diǎn)：雙橋基地綜合樓三樓大會(huì)議室

一、基礎(chǔ)情況：

1、 本次培訓(xùn)具體實(shí)施時(shí)間7月12日、7月13、7月14、7月21日共4天；當(dāng)天培訓(xùn)課程時(shí)間安排:上午9:00開(kāi)始上課,下午17:00培訓(xùn)結(jié)束。

2、參訓(xùn)學(xué)員為上依紅公司雙橋基地的總裝廠、鑄造廠、車(chē)橋廠、生產(chǎn)服務(wù)處、轉(zhuǎn)向器廠等五大分廠中的班組長(zhǎng)級(jí)員工，共計(jì)200人左右，實(shí)到150人左右。

二、培訓(xùn)課程綱要：《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理》

Ø  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理概論

1、重復(fù)制造的特點(diǎn)                      2、市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)重復(fù)制造的要求

3、如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)  4、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成

5、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建            6、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的維護(hù)

7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的分工與協(xié)同          8、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的關(guān)聯(lián)管理活動(dòng)

Ø  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的十大作用                2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的文件體系構(gòu)成

3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的三大表現(xiàn)形式            4、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的六大內(nèi)容

5、確定標(biāo)準(zhǔn)工藝方法的三大方法          6、確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)動(dòng)機(jī)的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

7、確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)配置的原則和原理        8、用秒表法測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要點(diǎn)

9、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的五大展現(xiàn)方式

Ø  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩大方面                 2、環(huán)境管理與5S活動(dòng)

3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理的四大要點(diǎn)               4、員工培訓(xùn)的五大步驟

5、員工培訓(xùn)的十四大內(nèi)容要點(diǎn)             6、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)衡量作業(yè)效率

7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)             8、作業(yè)記錄管理要點(diǎn)

9、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理與員工業(yè)績(jī)考核

三、根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)后填寫(xiě)的培訓(xùn)滿意度調(diào)查表情況反映如下：

  《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理》培訓(xùn)內(nèi)容反映：

1、加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的正確認(rèn)識(shí)；

2、掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工具，提高班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)改善意識(shí)；

3、帶動(dòng)學(xué)員從標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理中分析工藝過(guò)程,在管理中減少浪費(fèi)；

4、在實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系中，提高班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)優(yōu)化管理方面的管理水平。

  培訓(xùn)滿意度

²  根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員所提交95份調(diào)查問(wèn)卷表統(tǒng)計(jì)，雙橋基地的學(xué)員對(duì)本期培訓(xùn)綜合滿意度:

4.34分(5分制)

  通過(guò)培訓(xùn)調(diào)查表了解到學(xué)員反饋的主要情況如下：

Ø  參訓(xùn)學(xué)員在本次的培訓(xùn)中印象最深或啟發(fā)最大的是：

 1）魯老師說(shuō)的日本民謠:沒(méi)說(shuō)的,我不知道;說(shuō)過(guò)的,我起碼記得;做過(guò)的,才是我的本領(lǐng)。啟發(fā)是：在今后的工作中要多動(dòng)手做，把各種技能用文字記錄下來(lái)，是積月累將會(huì)獲得更多；

2）班組長(zhǎng)日工作也要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；

3）在生產(chǎn)過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化管理有助于提高產(chǎn)能、質(zhì)量和降低成本。

Ø          本次培訓(xùn)中，學(xué)員反映可以運(yùn)用到實(shí)際工作中的內(nèi)容： 

1）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不僅限于生產(chǎn)工藝，可延伸到班組環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化，工具輔材管理標(biāo)準(zhǔn)化等等，并制作相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將其標(biāo)準(zhǔn)化；

2）      班組中使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)多培養(yǎng)一些多能工；

3）      在生產(chǎn)過(guò)程中，要關(guān)注生產(chǎn)節(jié)拍，如果生產(chǎn)周期與生產(chǎn)節(jié)拍不能保持基本一致，就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)浪費(fèi)。

四、課堂中各分廠學(xué)員反映公司針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理方面存在的問(wèn)題：

Ø  在發(fā)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)有問(wèn)題時(shí)，操作者或班組內(nèi)部直接做了修改或調(diào)整，并沒(méi)有向有關(guān)部門(mén)反映，使問(wèn)題沒(méi)能得到重視和解決。

Ø  員工在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中遇到阻力，容易放棄而按個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去做；

Ø  目前班組內(nèi)部還沒(méi)有在職責(zé)范圍內(nèi)制定一些標(biāo)準(zhǔn)，將設(shè)計(jì)到的日常工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。

五、培訓(xùn)師預(yù)留作業(yè)：（要求學(xué)員在一個(gè)月內(nèi)完成）

作業(yè):

n  結(jié)合本次課程試著做出本班組（工序）的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（即作業(yè)者進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容:作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)步驟、作業(yè)方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、工藝條件、注意事項(xiàng)、所用材料、加工設(shè)備、工裝夾具、檢測(cè)方法、檢測(cè)儀器、檢測(cè)頻率、檢測(cè)人員）

六、培訓(xùn)師的意見(jiàn)及建議：

在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理方面，公司技術(shù)研發(fā)單位在出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件時(shí)與基層已取得的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有結(jié)合起來(lái)，有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的嫌疑；從而導(dǎo)致車(chē)間里的作業(yè)文件只是擺設(shè)，沒(méi)有完全按照?qǐng)?zhí)行，也導(dǎo)致了公司老員工的好的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沒(méi)有發(fā)揮，壞的習(xí)慣也沒(méi)有起到抑制作用。“技術(shù)研發(fā)單位你做你的，基層干部和員工我做我的“

建議：1、技術(shù)單位人員每天8小時(shí)，花4小時(shí)呆在車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)與員工交流        2、老員工經(jīng)驗(yàn)豐富，但文案稍差，技術(shù)人員來(lái)彌補(bǔ)，把好經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件中；

      3、公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件還需進(jìn)一步規(guī)范。