凌宇航,凌宇航講師,凌宇航聯系方式,凌宇航培訓師-【中華講師網】
    TTT實戰專家、《培訓》雜志專欄作者
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    凌宇航:本源領導力——新時代團隊協作實戰訓練營
    2018-04-04 3168
    對象
    中高層管理人員、新晉經理人
    目的
    ● 心態  了解領導力的本質,從根本上優化管理理念。 ● 技能  定位領導優勢,掌握不同情境的領導技巧。 ● 應用  模型和工具助推領導力實踐,有效促進效果轉化。
    內容

    帶團隊的痛楚:

    l  大家看起來都在做事,但效率不高,團隊執行力總是上不來,怎么辦?

    l  反復強調責任感,但相互配合總是磕磕絆絆,問題出在哪?

    l  中層忙死威信卻不高,員工悠閑反而抱怨不斷,誰的錯?

    l  員工流失不會說出真實原因,可他們為什么走呢?

    我們的解讀:

    領導力是需要學習和培養的。職權力能夠賦予領導者最初的影響力,但要想持久打造高凝聚力的團隊,需要進行更系統的學習和提升。具體來說,需要從“道(以明向)、法(以立本)、術(以立策)、器(以成事)”進行多維層面的提升,塑造領導者的行為,養成良好的領導習慣,助力企業達成戰略目標。

    【課程簡介】

    《本源領導力——新時代團隊協作實戰訓練營》課程從實戰出發,以提升領導力的三個核心問題(是什么?做什么?怎么做?)為主線,用最接地氣的方式幫助領導者有效提升領導能力。

    【課程亮點】

    ● 從痛出發  從領導團隊的痛點出發,剖析痛點,直指解決問題。(更直接)

    ● 情景聚焦  根據企業需求和痛點,聚焦實戰情景,實現精確解決。(更有用)

    ● 實用工具  全過程輔以實用工具,便于學員預習、體驗、理解和應用。(更有效)

    【課程收益】

    ● 心態  了解領導力的本質,從根本上優化管理理念。

    ● 技能  定位領導優勢,掌握不同情境的領導技巧。

    ● 應用  模型和工具助推領導力實踐,有效促進效果轉化。

    【授課對象】

    中高層管理人員、新晉經理人

    【授課時長】

    2-3天

    【課程主線】

    【是什么】領導力是聚人成事,讓人們自愿跟你走。

    【做什么】企業中的員工可以分為四種類型:無感不動、無感被動、有感被動和有感主動。提升領導力就是讓員工從無感到有感,從被動到主動。

    【怎么做】現時代員工最在乎的兩個關鍵是認可和懂我。

    “懂人+領導技巧”

    從領導力的本質“人”出發,幫助領導者認清自己的核心動力、領導優勢能力和待完善點,并掌握與不同性格伙伴協作的關鍵。同時,提升領導力關鍵技巧(問題分析與解決、授權激勵輔導、跨部門溝通/協作),將提升領導力的效果落地到實戰情境中。

    *【課程大綱】

    暖場游戲│畫出你自己,猜猜Ta是誰?

    旅程路線│四問領導力

    痛點討論│領導力癥狀譜(團隊討論)

    道以明向│我來定義領導力(團隊討論)

    根除病灶│領導力問題的本質

    · 病灶何在?

    · 企業員工四種類型:無感不動、無感被動、有感被動、有感主動

    · 關鍵焦點:無感→有感、被動→主動

    解決問題│如何提升領導力?

    · 三人團隊的故事

    · 我是如何讓下屬追隨我做事的?(團隊討論)

    · 現時代員工最在乎的兩個關鍵:認同和懂我

     (員工視角:我認同企業和領導、企業和領導懂我)

    · 領導力提升模型

    第一部分:激活個體——讓員工認同企業

    模塊一:企業與員工“三體”關系

    · 三體:利益共同體、事業共同體、命運共同體

    模塊二:個體目標的重要性

    · 視頻體驗:《頑固》

    · 太陽測評 & 職業錨理論

    模塊三:清晰企業做事的意義

    · 馬斯洛需要層次論 & 企業意義

    · 我們在做的事情對社會/世界有什么改變?(團隊討論)

    模塊四:明確每個成員的責任

    · 這是我的船(體驗游戲)

    · 你的目標是什么? & 你將做出的貢獻?

    · 協同作戰核心理念——局部服從整體

    第二部分:完成工作目標——做員工認同的領導者

    對事要負責【問題分析與解決、授權激勵輔導、跨部門溝通/協作的能力】

    【關鍵能力一】問題分析與解決

    體驗游戲│0.1人生大不同

    一、看清問題分析與解決

    模塊一:親身經歷看問題

    · 解決問題分幾步?(團隊討論)

    · 解決問題效果不理想的原因有哪些?(團隊討論)

    模塊二:高效解決問題實戰模型

    · 聚焦最重要問題

    · 將問題分析落地

    · 解決過程強管控

    二、聚焦最重要問題

    模塊一:找到關鍵問題

    · 找到問題的六大反饋渠道

      ◆ 內部反饋渠道:績效考核、管理例會、項目復盤、自檢自查

      ◆ 外部反饋渠道:客戶投訴、媒體報道

    模塊二:評估問題價值

    · 重要性-緊急性評估矩陣(工具)

    · 收益程度-實施難度評估矩陣(工具)

    三、將問題分析落地

    模塊一:成功保障第一步——解決問題的心態

    模塊二:分析問題關鍵點

    · 【關鍵人】利益相關者分析(工具)

    · 【找病因】問題原因分析(工具)

    · 【指方向】解決問題主線路(工具)

    模塊三:制定問題解決落地方案

    · 數字迷蹤(體驗游戲)

    · 【定方案】制定問題解決方案

      ◆ 魚骨圖(工具)

    · 【促行動】關注引領性指標

    · 【保落地】明確解決方案交付物(工具)

    四、解決過程強管控

    模塊一:解決方案落地執行的關鍵

    · 如何保證解決方案的執行效果?(團隊討論)

    · 解決方案落地執行的關鍵——管控 &激勵

    模塊二:高效過程管控工具

    · 項目管理四關鍵:關鍵動作、完成時間、完成標準、責任部門/人(工具)

    · 項目實施可視化管控工具——紅綠燈(工具)

    · 問題清單可視化管控工具——銷項表(工具)

    【關鍵能力二】授權激勵輔導

    壓力測試│ 測測你的壓力值

    兵法精要對對碰——愛兵如子 VS 慈不掌兵

    一、真正有效的激勵

    模塊一:數據看懂80后90后00后

    模塊二:有效激勵的關鍵

    · 員工士氣低下三原因

    · 有效激勵的關鍵:授權 & 輔導

    二、做有效授權的領導者

    模塊一:授?還是不授?

    · 領導者為什么要授權?(團隊討論)

    · 授權真正的效用——管理角色、(正確)分配精力、激發動力、培養下屬

    · 授權是什么?讓上級和下屬都成為最好的自己。

    · 阻礙授權的悖論

    模塊二:授什么?授權給誰?

    · 哪些工作可以授權?

    ◆ 向下管理做到“四清”(思路理清、問題看清、任務說清、障礙掃清)

    ◆ 向下管理避免“四手”(甩手、幫手、插手、袖手)

    · 授權給什么樣的員工?

      ◆ 看清你的下屬

      ◆ 高績效路徑

     ◆ 差異化領導風格:指導型、教練型、支持型、授權型

    模塊三:如何做到有效授權?

    · 低效執行的三個原因

    · 高效授權四步法

      ◆ 第一步:發布工作指令(“跳一跳,摸得著”的任務、責權利對等)

      ◆ 第二步:明確關鍵成果(明確完成標準、關注引領性指標、個人承諾)

      ◆ 第三步:檢查完成情況(雙手放開、雙眼緊盯)

      ◆ 第四步:反饋激勵下屬(推功攬過、任務回顧、亮點/成長點記錄)

    · 公司溝通例會的真正作用——運營溝通機制

    · 《授權反思表》(工具)

    【關鍵能力三】跨部門溝通/協作

    一、全面認知跨部門協作

    模塊一:什么是跨部門協作?(團隊討論)

    模塊二:跨部門協作的正向作用

    · 紙上站兵(體驗游戲)

    · 優秀的跨部門協作會帶來哪些好處?(團隊討論)

    模塊三:跨部門協作的問題根源

    · 我們遇到了哪些跨部門協作的問題?(團隊討論)

    · 阻礙跨部門協作的因素有哪些?(團隊討論)

    · 跨部門協作的障礙:部門壁壘、職責不清、相互推諉、缺乏技巧

    · 跨部門協作問題的本質:不愿意、不清楚、缺管控

    二、提升跨部門協作能力解決方案

    模塊一:跨部門協作的核心

    · 跨部門協作的核心:解決問題/挑戰

    模塊二:高效跨部門協作

    · 優秀的跨部門協作應該怎么做?(團隊討論)

    · 惹惱合作伙伴的N動作

    · 提升關鍵動作一:你能為對方做什么?

      ◆ 執行人不愿意做的原因?(團隊討論)

      ◆ 替對方掃除障礙:以身作則(先行動)、邊做邊PUSH、知會領導

    · 提升關鍵動作二:跨部門溝通策略

      ◆ 找到關鍵人

      ◆ 明確溝通目標

     ◆ 溝通的關鍵——撕紙溝通&你的傾聽能力如何?(體驗游戲)

    · 提升關鍵動作三:落地管控

     ◆ 關注引領性指標

     ◆ 落地管控工具:《落地管控表》、《甘特圖》(工具)

     ◆ 閉環思維 & 階段性成果反饋

     ◆ 三步問責法

    · 提升關鍵動作四:學會向上溝通

     ◆ 與上級溝通前期關鍵動作(什么事?要什么?提個思路)

     ◆ 向上級進程匯報技巧(匯報進程、下步行動、請求支持)

     ◆ 向上級總結匯報技巧(《項目總結6W2H1E表》)

    第三部分:領導他人——做懂員工的領導者

    對人要理解【帶團隊的能力】

    模塊一:帶團隊的真正關鍵

    · 領導力的關鍵:關注力反轉——視人為人

    模塊二:做懂員工的領導者

    · 我們的氣質差異(體驗游戲)

    · 性格本源坐標系 & 性格五行理論

    · 空間特質討論 & 相處秘訣討論(分組團隊討論)

      ◆ 金族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優勢能力、待完善點)

         金族相處秘訣:尊重、結果

      ◆ 木族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優勢能力、待完善點)

         木族相處秘訣:正確、邏輯

      ◆ 水族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優勢能力、待完善點)

         水族相處秘訣:和諧、安心

      ◆ 火族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優勢能力、待完善點)

         火族相處秘訣:興趣、贊美

      ◆ 土族性格特征(氣質屬性、動力關鍵詞、優勢能力、待完善點)

         土族相處秘訣:適應、引導

    · 反思 & 行動計劃(個人任務)

    · 調整行為的真正動因——真誠、尊重

    回顧總結

    【實用落地工具】


    【往期培訓照片】



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